بررسی نقش آموزش‌های تخصصی حین خدمت و مولفه‌های رفتاری بر توانمندی کارکنان (مطالعه موردی: یکی از سازمان‌های امنیتی)

تغییر و تحول در عوامل محیطی و سازمان ها، به خصوص سازمان های امنیتی بسیار شدید است. بنابراین در چنین شرایطی دو عامل تعیین کننده موفقیت سازمان خواهند بود؛ اول آموزش و دوم ویژگی‌های شخصیتی متناسب با مشاغل اطلاعاتی امنیتی. این تحقیق با روش توصیفی پیمایشی و تبیینی، ابتدا به بررسی تاثیر آموزش‌های تخصصی حین خدمت بر توانمندسازی کارکنان سازمان‌‌های امنیتی و در ادامه به تبیین و سنجش مولفه‌های رفتاری مورد انتظار در جامعه مورد مطالعه پرداخته است. در این تحقیق 104نفر از کارکنان یکی از سازمان‌‌های امنیتی با نمونه‌گیری هدفمند به منظور بررسی تاثیر آموزش‌های تخصصی حین خدمت بر توانمندسازی کارکنان انتخاب و با طراحی دو پرسشنامه مورد بررسی قرار گرفته و در ادامه با مصاحبه با خبرگان مولفه‌های رفتاری مورد انتظار شناسایی و نمونه مورد مطالعه با بهره گیری از تست شخصیتی mbti و آزمون هوش هیجانی(eq) مورد آزمون قرار گرفته‌اند. نتیجه تحقیق نشان داد که آموزش‌های تخصصی حین خدمت بر توانمندسازی کارکنان جامعه مورد مطالعه موثر بوده و از بین متغیرهای مورد مطالعه، استادان و مدرسان دوره نقش مهمی در یادگیری و توانمندسازی کارکنان دارند. در ادامه نتایج آزمون مهارتی نشان داد که در جامعه مورد مطالعه، نیرویی که کاملاً مهارت‌های مورد نیاز یک خبره اطلاعاتی(چریک اطلاعاتی) را داشته باشد وجود ندارد، تنها(11%) نیروها در طیف نسبتاً قابل قبول بوده و ظرفیت بالقوه برای تبدیل شدن به یک کارشناس حرفه ای و عملیات اطلاعاتی را دارند.