>
Fa
  |  
Ar
  |  
En
بررسی میزان رضایتمندی مشتریان بر اساس مدل Acsi (مورد مطالعه: بانک قوامین)
نویسنده
جزینی علیرضا ,عسگر مجید
منبع
انديشه آماد - 1395 - دوره : 15 - شماره : 57 - صفحه:107 -133
کلیدواژه
وفاداری مشتری، رضایت مشتری ، شکایات مشتری، انتظارات مشتری، ارزش دریافت شده و استنباط مشتری
آدرس
دانشگاه علوم انتظامی امین, ایران
Authors
Copyright 2023
Islamic World Science Citation Center
All Rights Reserved