بررسی میزان تاثیرفروش خودرو‌‌های بلااستفاده خدمتی برخرید خودرودرناجا

فروش خودروهای بلااستفاده خدمتی در ناجا دارای فرایندی نوپا بوده و باتوجه به اینکه عواید حاصله ازآن صرف خرید خودروهای جدید می گردد، زمینه ساز نوسازی ناوگان حمل ونقل و به تبع آن،بالا رفتن کارایی، اثر بخشی و بهره وری سیستم ترابری نیروی انتظامی در انجام بهینه و مطلوب ماموریت های پلیسی می شود. با عنایت به اتخاذ سیاست های جدید ناجا درزمینه نوسازی ناوگان ترابری و پایین آوردن عمر مفید خودروها، سالیانه شاهدخروج حجم گسترده ای از خودروها از چرخه خدمتی می باشیم. هدف اصلی این تحقیق بررسی میزان تاثیر فروش خودروهای بلااستفاده خدمتی بر خرید خودرو در ناجا می باشد. سوال اصلی تحقیق عبارت است از: فروش خودروهای بلااستفاده خدمتی درناجا چه میزان برخرید خودروهای جدید تاثیر گذاراست؟ روش تحقیق به لحاظ هدف کاربردی و از نظر نوع و روش پیمایشی، توصیفی می باشد.جامعه آماری این تحقیق شامل291 نفر‌ از مدیران وکارشناسان مرتبط با خرید وفروش خودرو درحوزه‌های معاونت آماد و پشتیبانی، معاونت راهور و ذیحسابی ناجا که رابطه مستقیم وغیرمستقیم دارند، می باشد. نتایج نشان داد بین شش مولفه شناسایی شده تحت عنوان سیاست ها و راهبرد سازمان، ارزیابی عملکرد، بهره وری، چابکی سازمان، یکپارچه سازی و رضایتمندی مشتری که بیشترین نقش را درافزایش میزان تاثیر فروش خودروهای بلااستفاده خدمتی برخرید خودرو داشته اند، دو مولفه سیاست و راهبردهای سازمان وارزیابی عملکرد از رتبه بالاتری نسبت به دیگر مولفه ها برخوردار بوده اند.