شناسایی و رتبه‌بندی عوامل موثر بر موفقیت اجرای برون‌سپاری

برون‌سپاری امروز دیگر یک پدیده نیست ، بعضی این فکر را می‌کنند که برون‌سپاری یعنی ما کارهای خود را به قسمتی بیرون از سازمان واگذار نموده و خودمان کار دیگری انجام ندهیم. در عصر حاضر که محیط کسب‌وکار جهانی سریعاً درحال دگرگونی و تحول است‌، شرکت‌ها به دنبال شیوه‌های هستند که خود را نسبت به دیگر رقبا در سطح ملی وبین‌المللی متمایز سازند دراین راستا شرکت‌ها راهبردهای گوناگونی را اتخاذ می‌کنند. عواملی‌ مانند افزایش‌ فشارها، دشواریهای انجام برخی امور، پیچیدگی‌های فن‌آورانه، تخصصی شدن کارها، شتاب تحولات، اطمینان نداشتن به آینده، بزرگ شدن اندازه سازمان‌ها و... موجب شده تا سازمان‌ها در نحوه مدیریت زنجیره تامین و اکتساب خود تجدید نظر کرده و برای استفاده بهتر از‌ منابع موجود به راهبردهای جدید‌ روی آورند. یکی از این راهبرد ها، برون‌سپاری می‌باشد. راهبرد برون‌سپاری از سوی بسیاری از سازمان‌ها به ویژه در سازمان‌های نظامی و دفاعی داخل و خارج کشور به‌ کار گرفته شده که یکی از آن‌ها، بخش آماد و پشتیبانی می‌باشد. لذا ضمن بررسی ادبیات مربوط به برون‌سپاری از‌ دیدگاه‌های مختلف در آخر، تلفیقی از آن‌ سه معیار اصلی و عوامل راهبردی و مدیریتی (شامل پنج معیار فرعی) عوامل فرهنگی (شامل سه معیار فرعی) عوامل ساختارها و فرآیندهای سازمانی (شامل ده معیار فرعی) به عنوان معیارها و عوامل موثر بر ‌موفقیت اجرای برون‌سپاری در معاونت آماد و پشتیبانی ناجا می‌باشند. در مرحله بعد و بر‌اساس نظر خبرگان (مدیران اجرایی) با استفاده از روش ریاضی فرآیند تحلیل سلسه مراتبی (ahp) معیار‌های مذکور الویت‌بندی شدند.