طراحی الگوی برون‌سپاری خدمات تعمیرات خودروهای سنگین در سازمان های بزرگ

این پژوهش با هدف طراحی الگوی برون‌سپاری خدمات تعمیرات خودروهای سنگین در سازمان‌های بزرگ برنامه‌ریزی و به مرحله اجرا درآمد. کلیه مسیولین آماد و پشتیبانی، جانشین‌های آن‌ها، مسیولین نت و همچنین مسیولین قسمت‌های مربوطه در سازمان نظامی - انتظامی-انتظامی که تعداد کل آن‌ها 98 نفر است، جامعه آماری این تحقیق را تشکیل می‌دهند، کلیه این افراد نیز گروه موردمطالعه را تشکیل داده که از آن‌ها اطلاعات جمع‌آوری گردید. بر اساس بررسی ادبیات و الگوهای موجود و مصاحبه 8 نفر از صاحب‌نظران، متخصصان و استادان فن، الگوی مفهومی پژوهش طراحی گردید. به منظور اعتبارسنجی این الگو و جمع‌آوری اطلاعات، پرسشنامه‌ای طراحی گردید که پایایی آن در حد قابل‌قبول بوده (917/0) و روایی محتوایی آن با استفاده از نظرات متخصصان و صاحب‌نظران مورد تایید قرار گرفت. روایی سازه نیز از طریق تحلیل عاملی مورد بررسی قرار گرفت که روایی و اعتبار مولفه‌ها، شاخص‌های تشکیل‌دهنده هر یک از مولفه‌ها و درنتیجه ابعاد مربوط به تایید رسید. برای تجزیه‌وتحلیل اطلاعات از روش‌های آمار توصیفی و آمار استنباطی با کمک از نرم‌افزار spss و تحلیل عاملی تاییدی به کمک نرم‌افزار لیز رل استفاده گردید.نتایج تحقیق نشان داد که به‌طورکلی ازنظر گروه موردمطالعه، ابعاد سه‌گانه یکپارچگی نیروی انسانی، یکپارچگی دانش و یکپارچگی فرآیند مربوط به دیدگاه برون‌سپاری فرآیندهای کسب‌وکار، ابعاد سه‌گانه پیچیدگی شبکه، پیچیدگی فرآیند و پیچیدگی تولید مربوط به دیدگاه لجستیک نوع چهارم و یک بعد از دیدگاه لجستیک یکپارچه با عنوان زبان مشترک، عناصر اصلی الگوی برون‌سپاری فعالیت‌های تعمیرات خودروهای بزرگ را تشکیل می‌دهند.