شناسایی معیارهای چابکی آماد و پشتیبانی ناجا(مطالعه موردی آماد و پشتیبانی ناجا)

زمینه و هدف: اگر آمادی بخواهد چابک باشد؛ یعنی به تغییرات محیطی به‌سرعت پاسخ دهد، منجر به افزایش رضایت بهره‏وری آماد و پشتیبانی چابک در سازمان‏ها خواهد شد و ازآنجاکه مولفه‌های چابکی در سازمان‌های گوناگون باهم متفاوت است، هدف مقاله حاضر شناسایی معیارهای چابکی آماد و پشتیانی ناجا بود. روش: تحقیق حاضر ازنظر روش‏شناسی توصیفی و از نوع پیمایشی است. جامعه آماری در این پژوهش کارشناسان متخصص در حوزه‏های مختلف آماد و پشتیبانی بخش آماد و پشتیبانی در ناجا می‌باشند. نمونه آماری تحقیق شامل 15 نفر از کارشناسان متخصص در حوزه‏های مختلف آماد و پشتیبانی است. ابزار گردآوری اطلاعات در این تحقیق، با استفاده از پرسشنامه مقایسه زوجی است. تحقیق حاضر با استفاده از روش تحلیل سلسله‏مراتبی  فازی انجام شد. نرم‏افزار مورداستفاده نیز اکسپرت چویس[1]  بود. یافته‏ها: نتایج نشان داد که عوامل چابکی آماد و پشتیبانی ناجا عبارت بودند از: فناوری اطلاعات، شراکت و همکاری مجازی، بهبود مستمر، تشکیل سازمان دانش‏محور و نیروی کار چابک، همچنین معیارهای شناسایی‌شده شامل: بهبود پاسخگویی، آمادگی رویارویی با تغییرات، کاهش سطح مقررات، انتقال راحت دانش و تسریع فرایندها است. نتایج: جهت افزایش چابکی آماد و پشتیبانی ناجا لازم است تا زیرساخت‏های فناوری اطلاعات و دانشی شدن سیستم آماد و پشتیبانی توسط دست‏اندرکاران فراهم گردد. نتایج رتبه‏بندی نشان داد، نیروی کار چابک با وزن (0.5465)، شراکت و همکاری مجازی با وزن (0.2132)، فناوری اطلاعات با وزن (0.1231)، تشکیل سازمان دانش‏محور با وزن (0.1091) و بهبود مستمر با وزن (0.1021) در رتبه‏های اول تا پنجم قرار گرفتند.

Identifying the agility metrics of logistics in police

Background and Aim: If logistics wants to be agile; That is, to respond quickly to environmental changes, will increase the satisfaction of productivity and agile support in organizations, and since the components of agility in different organizations are different, the purpose of this article is to identify the criteria of agility and agility. He was a supporter of the police. Method: The present study is descriptive and survey in terms of methodology. The statistical population in this study is experts specializing in various fields of readiness and support of the logistics department in police. The statistical sample of the research includes 15 experts in various fields of readiness and support. The data collection tool in this study is a pairwise comparison questionnaire. The present study was performed using fuzzy hierarchical analysis. The software used was also Choice Expert. Findings: The results showed that the factors of agility and support of police were: information technology, virtual partnership and cooperation, continuous improvement, formation of knowledgebased organization and agile workforce, as well as identified criteria including: improving accountability, readiness to face with changes, reduce the level of regulation, facilitate the transfer of knowledge and speed up processes. Results: In order to increase the agility of logistics of police, it is necessary to provide IT infrastructure and knowledge of the readiness and support system by those involved. The ranking results showed that agile workforce with weight (0.5465), partnership and virtual cooperation with weight (0.2122), information technology with weight (0.1231), formation of knowledgebased organization with weight (0.1091) 0) and continuous improvement with weight (0.1021) were ranked first to fifth.