بررسی مدیریت یکپارچه زنجیره تامین بر عملکرد شرکت‌ها

زنجیره تامین شبکه‌ای از سازمان‌ها را در برمی‌گیرد که از طریق ارتباطات بالادستی و پائین‌دستی با یکدیگر در ارتباط هستند. این زنجیره مجموعه‌ای از فعالیت‌ها و فرایندهایی را به‌منظور ایجاد ارزش در یک کالا یا خدمت از ابتدا تا زمانی که به دست مشتریان برسد، شامل می‌گردد. درنتیجه شرکت‌ها به‌تنهایی نمی‌توانند از عهده تمامی کارها برآیند. امروزه مدیریت زنجیره تامین پدیده‌ای است که این کار را به طریقی انجام می‌دهد که مشتریان بتوانند خدمت قابل‌اطمینان و سریع را با محصولاتِ باکیفیت و حداقل هزینه دریافت کنند. این پژوهش باهدف بررسی تاثیریکپارچگی و مدیریت زنجیره تامین بر عملکرد شرکت‌های کوچک و متوسط شهر ایلام انجام شد و بدین منظور از 130 نفر از جامعه آماری شامل کارکنان و مدیران شرکت‌های کوچک و متوسط خواسته شد پرسشنامه‌های مدیریت زنجیره تامین و عملکرد سازمانی را پاسخ دهند. نتایج تحلیل آماری رگرسیون مشخص کرد که یکپارچگی و مدیریت زنجیره تامین دارای تاثیر مثبت و معناداری بر عملکرد شرکت‌های کوچک و متوسط است. و ابعاد مدیریت زنجیره تامین شامل مدیریت اطلاعات و مدیریت لجستیک نیز بر عملکرد شرکت‌ها تاثیرگذارند، اما بین بعد مدیریت روابط و عملکرد شرکت‌های کوچک و متوسط رابطه‌ای یافت نشد.