|
|
بررسی نقش تولید الکترونیکی در ارائه محصولات باکیفیت
|
|
|
|
|
نویسنده
|
فارسیجانی حسن ,راد عباس ,آقایی مینا
|
منبع
|
انديشه آماد - 1396 - دوره : 16 - شماره : 60 - صفحه:43 -57
|
|
|
چکیده
|
تولید الکترونیکی یک روش سیستمی است که عملیات تولیدی را قادر میسازد تا بهواسطه استفاده از اینترنت و فناوری برتر و گسترده (بهعبارتدیگر بدون سیم، تحت وب و امثال اینها) بهطور موفقیتآمیزی با اهداف عملکردی سازمان منسجم گردد. این مقاله به بررسی نقش تولید الکترونیکی بر کیفیت محصولات در شرکت ایرانخودرو پرداخته است. جامعه آماری تحقیق تعداد 240 نفر از مدیران ارشد تولیدکنندگان قطعات خودرو در نظر گرفته میشود که با استفاده از فرمول کوکران و روش نمونهگیری تصادفی تعداد 148 نفر بهعنوان نمونه انتخاب شدند. نقش تولید الکترونیکی و متغیرهای کیفیت محصولات در قالب آزمون t تک نمونهای موردبررسی و دادهها با استفاده از نرمافزار آماری spss و lisrel مورد تجزیهوتحلیل قرارگرفته است. نتایج تحقیق نشان داد تولید الکترونیکی باکیفیت محصولات و کاهش ضایعات و کاهش هزینههای کیفیت و کاهش میزان دوبارهکاری و قابلیت اطمینان کالا نسبت به رقبا و درصد کاهش عرضهکننده و افزایش رضایت مشتریان ارتباط معناداری دارد.
|
کلیدواژه
|
تولید الکترونیکی ,کیفیت ,قابلیتهای مدیریت دانش ,مدیریت ارتباط با مشتریان
|
آدرس
|
دانشگاه شهید بهشتی, دانشکده مدیریت و حسابداری, گروه مدیریت صنعتی, ایران, دانشگاه شهید بهشتی, دانشکده مدیریت و حسابداری, گروه مدیریت صنعتی, ایران, دانشگاه شهید بهشتی, ایران
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|