ارائه مدل علّی مولفه‌های موثر بر توسعه موفق کنترل فرآیند آماری در صنعت گاز با استفاده از تکنیک دیمتل فازی

در این پژوهش پس از مرور مفهومی ادبیات و مصاحبه با خبرگان صنعت گاز، مدلی مفهومی شامل 12 مولفه اصلی در توسعه موفق سامانه کنترل فرآیند آماری در صنعت گاز کشور (به‌عنوان 12 سوال تحقیق) پیشنهاد و ازنظر روایی تایید شدند. در ادامه با توزیع 300 پرسشنامه و درنهایت جمع‌آوری 250 پرسشنامه و محاسبه ضریب آلفای کرونباخ مربوط به داده‌های هر سوال، پایایی تحقیق تایید شد. سپس با استفاده از آزمون‌های آماری (چولگی- کشیدگی و میانگین) سوال اصلی تحقیق و سوال‌های فرعی پیشنهادی تایید شدند به‌طوری‌که صنعت گاز ازنظر مولفه‌های موثر در توسعه سامانه کنترل فرآیند آماری در وضعیت مطلوبی قرار دارد. در پایان با عنایت به حساسیت موضوع پیاده‌سازی در میان مدیران صنعت گاز، با استفاده از روش دیمتل فازی، شدت (میزان تاثیرگذاری یا تاثیرپذیری) روابط میان مولفه‌ها تعیین و درنهایت مولفه‌ها به ترتیب اهمیت اولویت‌بندی شدند. نتایج تحقیق نشان داد که دسترس‌پذیری داده‌ها، تاثیرگذارترین و اشتراک‌گذاری دانش تاثیرپذیرترین مولفه میباشد که باید توجه زیادی به آن‌ها شود. با عنایت به مدل پیشنهادی، یک برنامه عملی برای تقویت مولفه‌ها به ترتیب اهمیت و پیاده‌سازی سامانه کنترل فرآیند آماری در صنعت گاز فراهم شد.