عارضه‌یابی سیستم آماد عمومی با رویکرد لجستیک یکپارچه، مطالعه موردی: یک دانشگاه نظامی- انتظامی

ارزیابی سازمان‌ها به‌منظور شناخت نقاط ضعف و قوت آن‌ها از دیرباز موردتوجه مدیران و نیز مبنای اتخاذ تصمیمات مهم آن‌ها بوده است. هدف اصلی این تحقیق آن است که با عارضه‌یابی سیستم آماد عمومی با توجه به رویکرد لجستیک یکپارچه، مدیران را به‌منظور حرکت در راستای حل مشکلات و ارتقای اثربخشی سازمانی یاری رسانده و از حاد شدن مشکلات، کاهش بهره‌وری سازمانی و افول آن جلوگیری به عمل‌آورده و همچنین درراه رسیدن به اهداف درون‌سازمانی مدیران را یاری کند.این تحقیق ازنظر هدف کاربردی و به لحاظ روش توصیفی و با توجه به گردآوری اطلاعات به‌صورت پیمایشی است. جامعه آماری این تحقیق 50 نفر شامل کلیه مدیران، کارشناسان و کارکنان معاونت آماد و پشتیبانی دانشگاه و مدیران و کارشناسان قسمت آماد دانشکده‌ها و معاونت‌هایی که آماد و پشتیبانی به آن‌ها خدمات آمادی می‌دهد می‌باشد. ابزار جمع‌آوری داده‌ها پرسشنامه محقق ساخته بود که با 52 سوال در قالب هفت مولفه بر اساس گزینه پنج جوابی طیف لیکرت تنظیم‌شده و پس از جمع‌آوری داده‌ها، کدگذاری و ورود داده‌ها به سیستم، اطلاعات با استفاده از نرم‌افزار spss در دو سطح آمار توصیفی (فراوانی، درصد میانگین و انحراف معیار) و آمار استنباطی (آزمون t، و فریدمن) مورد تحلیل قرار گرفت .عارضه‌های شناسایی‌شده در سیستم آماد عمومی با رویکرد لجستیک یکپارچه بر اساس نتایج آزمون تی تک نمونه‌ای با استفاده از مدل فریدمن رتبه‌بندی گردید و نتایج نشان داد که سه مولفه «فرآیندهای یکپارچه»،» اطلاعات مناسب » و «نیروی کار مناسب» حداقل مطلوبیت مورد انتظار را ندارند و این‌ها مولفه‌هایی هستند که آسیب‌ها و چالش‌های آماد و پشتیانی دانشگاه در آن‌ها شکل می‌گیرد؛ درنهایت بر اساس گام‌ها و پروژه‌های بهبود، راهکارهای بهبود سیستم آماد عمومی، پیشنهاد شد و در انتها پیشنهادهایی برای محققان و علاقه‌مندان به این حوزه ارائه شد.