تاثیر تولید سبز بر تمایل به بازخرید مصرف‌کننده با نقش میانجی کیفیت درک‌شده (مورد مطالعه: شرکت سایپا)

هدف: در عصر حاضر توجه به آرمان‌های زیست‌محیطی از عناصر اصلی کسب مزیت رقابتی است. فشارهای مربوط به این حوزه، در ابعاد فرهنگی اجتماعی نیز بر اقتصاد بنگاه‌های تولیدکننده تاثیرگذار است؛ اساس و بنیان تولید سبز به رعایت الگوهای توسعه پایدار در سازمان متکی است. هدف اصلی پژوهش حاضر، بررسی تاثیر تولید سبز بر تمایل به بازخرید مصرف‌کننده با نقش میانجی کیفیت درک‌شده می‌باشد. بدین منظور در این تحقیق، شرکت خودروسازی سایپا به عنوان مورد مطالعه انتخاب شد. روش: پژوهش حاضر از حیث هدف، پژوهشی کاربردی است. همچنین از حیث نوع داده‌ها بصورت به صورت توصیفی و از نقطه نظر نحوه اجراء از نوع پیمایشی است. روش نمونه‌گیری تحقیق حاضر به صورت خوشه‌ای می‌باشد. و برای انتخاب نمونه آماری حدود 82 نمایندگی مجاز سایپا در سطح تهران در نظر گرفته شد. از این میان، بر اساس پراکندگی جغرافیایی، 10 نمایندگی در شرق، غرب، شمال، جنوب و مرکز و از هر منطقه 2 نمایندگی به طور تصادفی انتخاب شدند و از میان مراجعین به این نمایندگی‌ها، به صورت تصادفی اقدام به نمونه‌گیری شد که حجم نمونه در این پژوهش با توجه به بر اساس فرمول کوکران، تعداد 300 نفر می‌باشد حجم نمونه 300 نفر در نظر گرفته شد. به منظور برای تجزیه و تحلیل داده‌ها نرم‌افزارهای آماری spss و amos بکار به کار رفته است. یافته‌ها: بعد از تایید مدل در بخش‌های ساختاری، اندازه‌گیری و کلی، به بررسی فرضیات مطرح شده با استفاده از آماره t و ضریب بتای رگرسیونی (ضریب مسیر) پرداخته می‌شود. نتایج آزمون فرضیات تحقیق نشان داد که میان عوامل موثر بر کیفیت درک شده (اثر محصول سبز، ارزش احساسی مصرف‌کننده، آگاهی محیطی مصرف‌کننده، ارزش افزدوه، کیفیت درک شده، ارزش احساسی و آگاهی محیطی مصرف‌کننده) و تمایل به بازخرید مصرف‌کننده با هدف تولید سبز در شرکت سایپا رابطه مثبت و معناداری وجود دارد.