کاربرد رویکرد ترکیبی dea–fmea در باز مهندسی فرآیندهای حوزه تامین در صنعت پیمانکاری نفتی، مطالعه موردی در یک شرکت پیمانکاری حوزه نفت (oeid)
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
ارشادی محمد جواد ,کمالی امین ,آتشک ممان الهه
|
|
منبع
|
مديريت استاندارد و كيفيت - 1397 - دوره : 8 - شماره : 3 - صفحه:66 -76
|
|
چکیده
|
امروزه باوجود اینکه عوامل اثرگذار برای بهبود سیستم‌ها در سازمان‌ها با کمک روش‌های آکادمیک و به روز قابل شناسایی می‌باشند، اما همچنان بدلایل مختلفی استفاده از روش‌های قدیمی و غیر کارامدی مرسوم است. فرایندهای موجود سازمان در صورتیکه به درستی عارضه‌یابی نشوند به تدریج مانع رشد و توسعه سازمان خواهند شد. در پژوهش حاضر، ضمن مطالعه موردی یک شرکت پیمانکاری حوزه نفت، به باز مهندسی فرآیندهای حوزه تامین در صنعت پیمانکاری نفتی مبتنی بر رویکرد ترکیبی deafmea پرداخته‌ایم. با استفاده از روش bpr طی جلسات متعدد با نخبگان صنعت به شناسایی مخاطرات اصلی فرآیندهای حوزه تامین پرداخته‌ایم. به کمک روش fmea و dea این مخاطرات را اولویت‌بندی و زیرفرآیندهای اولویت دارتر انتخاب، و به بررسی سهولت استفاده از سیستم الکترونیکی در رفع مشکلات مطرح شده پرداختیم. این پژوهش با روش توصیفی پیمایشی انجام شده و در آن اطلاعات از طریق تکمیل پرسشنامه از نمونه آماری 25 نفره از نخبگان سازمان که در سیستم فرآیندهای حوزه تامین مشارکت داشته‌اند و با روش شمارش کامل شناسایی شدند، جمع‌آوری شده است. برنامه‌ریزی خرید و عدم اولویت‌بندی صحیح و اثربخش در تعیین نیازمندی‌ها از مهم‌ترین چالش‌های شناسایی شده در چارچوب این پژوهش هستند. نتایج این پژوهش نشان داد پیاده‌سازی سیستم تامین کالا بصورت مکانیزه و به طبع آن بهبود فرآیند موجود، باعث می‌شود با جمع‌آوری اطلاعات مربوط به فرآیندهای خرید از تمام واحدهای سازمان و ذخیره‌سازی آن در یک مرکز به صورت یکپارچه امکان پردازش اطلاعات و دریافت گزارش‌های مورد نیاز فراهم شود و به مدیریت متمرکز و موثرتر سازمان کمک می‌کند.
|
|
کلیدواژه
|
باز مهندسی فرآیندها bpr، تجزیه تحلیل حالات شکست و اثرات آن fmea، تحلیل پوششی داده‌ها dea
|
|
آدرس
|
پژوهشگاه علوم و فناوری اطلاعات ایران (ایرانداک), ایران, دانشگاه پارس, ایران, دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز, ایران
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|