چارچوب ارزیابی بلوغ نظام نوآوری سازمانی: بررسی یک نمونه موردی در بخش دولتی

ارزیابی بلوغ نوآوری سازمانی یکی از ابزارهای کلیدی برای شناسایی نقاط قوت و ضعف در مسیر توسعه نوآوریِ سازمان و یادگیری از شکست‌های قبلی است. این ارزیابی به مدیران کمک می‌کند تا میزان آمادگی سازمان برای توسعه، جذب و اجرای طرح‌های نوآوری را سنجش و شکاف‌های موجود در حوزه مدیریت نوآوری را شناسایی کنند. بدون شناخت سطح بلوغ نوآوری، برنامه‌ریزی برای بهبود عملکرد، تخصیص منابع و تنظیمِ راهبردهای نوآوریِ موثر دشوار خواهد بود. همچنین، این ارزیابی امکان مقایسه با سازمان‌های مشابه و حرکت هدفمند به‌سوی تحول و مزیت رقابتی پایدار را فراهم می‌کند. با درنظرگیریِ این مهم، در این پژوهش با استفاده از روش سنتزِ چارچوب، چارچوبی نوین به منظور ارزیابی بلوغِ نظام نوآوریِ سازمانی با بهره‌گیری از مولفه‌های کلیدی نظام نوآوری شامل کارکردها و شکست‌های نظام‌مند توسعه داده می‌شود که امکان استخراج توصیه‌های سیاستی و راهبردیِ نظام‌مند را از طریقِ تحلیل عوامل مسدودکننده و شکست‌های نظام‌مند فراهم می‌کند. در نهایت، چارچوب پیشنهادی در یکی از شرکت‌های دولتیِ ایران به‌کار گرفته و توصیه‌های سیاستی-راهبردی به منظور نیل به وضعیت متعالی در یک چشم‌انداز میان‌مدت پیشنهاد شده است.

a framework for assessing the maturity of the organizational innovation system: a case study in the irans public sector

assessing organizational innovation maturity is a key tool for identifying strengths and weaknesses along the path to innovation development and for learning from past failures. this assessment helps managers evaluate their organizations readiness to develop, absorb, and implement innovation initiatives, and to identify gaps in innovation management. without understanding the level of innovation maturity, it becomes difficult to plan for performance improvement, allocate resources effectively, or define robust innovation strategies. this study presents a comprehensive and systematic model for evaluating innovation maturity, developed using a framework synthesis approach. the framework focuses on potential failures in core innovation management functions and offers a multi-layered analysis of barriers faced by organizations. a distinguishing feature of the framework is its ability to monitor progress over time and provide a roadmap for advancing organizations to higher levels of innovation maturity. it also enables the extraction of systematic policy and strategic recommendations through the analysis of systemic failures. application of the framework in a state-owned iranian company shows that, while progress has been made, the organization still faces institutional, policy, and structural failures. to move toward a higher maturity level, the study recommends revising innovation strategies, enhancing capacities, restructuring, implementing a robust performance evaluation system, and fostering a culture of risk-taking, learning, and collaboration within a mid-term perspective.