ارائه چارچوبی برای تبیین شکست کسب‌وکارهای نوپای فناورانه در حوزه فناوری اطلاعات

کسب‌وکارهای نوپای فناوری اطلاعات از الزامات گذار به اقتصاد دیجیتال و رشد اقتصادی کشور هستند. این شرکت‌ها به‌علت عدم‌قطعیت‌ها و خطرات مسیر توسعه، نرخ شکست بالایی دارند. فقدان سوابق مالی و عملیاتی، تصمیم‌گیری حامیان را مشکل نموده و آن‌ها را بی‌میل می‌گرداند. با توجه به نرخ بالای تحولات و شرایط متمایز صنعت و ضرورت وجود مدل یا چارچوبی برای تبیین علل شکست، هدف پژوهش حاضر، ارائه چارچوبی مبتنی بر عوامل اثرگذار بر شکست در جهت کمک به تصمیم‌گیری و اقدام مطلوب بنیان‌گذاران و حامیان است. این مطالعه با رویکرد آمیخته کیفی-کمّی پس از احصاء مجموعه نسبتاً جامعی شامل96 عامل شکست از پیشینه پژوهش، نظرخواهی از 17 خبره پانل دلفی، طبقه‌بندی 81 عامل مورد تایید خبرگان به دوازده مولفه و سه بُعد و تایید 79 شاخص با کاربرد روش مدل‌سازی معادلات ساختاری و نرم‌افزار اسمارت پی‌ال‌اس انجام شد. نتایج پژوهش، معناداری و تاثیرگذاری مدل کسب‌وکار، عوامل سازمانی و زیست‌بوم استارتاپی فناوری اطلاعات بر شکست را نشان می‌دهند. از بُعد داخلی، ویژگی‌های شخصیتی و توانمندی‌های بنیان‌گذاران و از جنبه مدل کسب‌وکار، لزوم توجه به منابع و مدل‌های درآمدی توصیه می‌گردد. از دیدگاه محیطی بر اهمیت تدوین برنامه‌ای واحد و منسجم جهت توسعه ابعاد گوناگون و تعاملات اجزای زیست‌بوم به‌منظور هماهنگی نهادهای مختلف و بهبود فضای کسب‌وکار در کشور تاکید می‌شود.

providing a framework to explain the failure of technological start-ups in the field of information technology

information technology startups are one of the requirements of the transition to the digital economy and economic growth of the country. these entities have a high failure rate due to uncertainties and risks in their development path. the lack of financial and operational records makes it difficult for supporters to make decisions and makes them reluctant. considering the high rate of changes and the industry’s distinctive conditions and need for a model or framework to explain the causes of failure, this study’s purpose is to present a framework based on the factors affecting failure in order to help the founders and supporters to take appropriate decisions and actions. this study with a qualitative-quantitative mixed approach was done by gathering a relatively comprehensive set including 96 failure factors from the research literature, surveying 17 delphi panel experts, classifying 81 failure factors approved by experts into twelve components and three dimensions and confirming 79 framework factors using structural equation modeling method with smart pls software. the results show the significance and impact of the business model, organizational factors, and it startup ecosystem on failure. from the internal aspect, the personality characteristics and capabilities of the founders and from the business model aspect, it is recommended to pay attention to resources and income models. from an environmental point of view, it is emphasized on the importance of developing a single and coherent program for developing various dimensions and interactions of ecosystem components in order to coordinate various institutions and improve the business environment in the country.