نقش تغییر سازمانی بر بهبود عملکرد مالی و اقتصادی سازمان‌ها (مطالعه موردی: بانک شهر)

تحقیق حاضر به بررسی تاثیر تغییر سازمانی بر بهبود عملکرد مالی و اقتصادی بانک شهر می پردازد. برای این منظور تاثیر مولفه های تغییر سازمانی بر اساس مدل شش وجهی ویس بورد بر عملکرد مالی و اقتصادی بانک شهر بررسی شده است. روش پژوهش از نوع توصیفی همبستگی است. جامعه آماری تحقیق حاضر، 150 نفر از مدیران و کارشناسان ستادی اداره مرکزی بانک شهر هستند که براساس فرمول حجم نمونه کوکران، 108 نفر به عنوان نمونه پژوهش انتخاب شدند. ابزار جمع آوری اطلاعات، پرسشنامه ای شامل 38 سوال در دو بخش تغییر سازمانی و عملکرد مالی و اقتصادی است که بعد از سنجش روایی و پایایی آن، با روش نمونه گیری تصادفی ساده بین مدیران و کارشناسان نمونه پژوهش توزیع شد. تجزیه و تحلیل داده های جمع آوری شده بر اساس تحلیل معادلات ساختاری انجام شد. نتایج تحقیق بیانگر آن بودند که: 1 مدل از برازش مناسبی برخوردار است. 2 تغییر سازمانی بر عملکرد مالی و اقتصادی بانک شهر تاثیر معنی داری دارد. 3 مولفه های تغییر سازمانی یعنی: اهداف، ساختار، رهبری، ارتباطات، پاداش و روش های کمکی، تاثیر معنی داری بر عملکرد مالی و اقتصادی بانک شهر دارند. 4 اولویت بندی مولفه های تغییر سازمانی از نظر میزان تاثیر بر عملکرد مالی و اقتصادی بانک شهر، رهبری، روش های کمکی، اهداف، ارتباطات، ساختار و پاداش می باشند.

The Role of Organizational Change on Improving Organizations Financial and Economic Performance (Case Study: Bank Shahr)

The present research investigates the impact of organizational change on improving Bank Shahr financial and economic performance. For this purpose, the impact of organizational change components on Bank Shahr financial and economic performance have been studied based on Weisbord SixBox Model. Research method is descriptivecorrelation. Population includes 150 staff managers and experts of Bank Shahr central office. 108 of them were selected as sample based on Cochran formula. Data collection tool is a questionnaire including 38 items in two organizational change and financialeconomic performance sectors. After measuring its validity and reliability, the questionnaires were distributed among managers and experts with simple random sampling method. Collected data were analyzed based on structural equation analysis. The results indicated that 1. The model has a good fitness. 2. Organizational change has a significant impact on financialeconomic performance of Bank Shahr. 3. The components of organizational change i.e. goals, structure, leadership, communication, reward, and ways to help have significant impact on financialeconomic performance of Bank Shahr. 4. The prioritization of organizational change components are ranked in terms of degree of impact on financialeconomic performance of Bank Shahr, leadership, ways to help, goals, communication, structure, and reward respectively.