|
|
|
|
بررسی رابطه هوش هیجانی و بهره‌وری کارکنان واحدهای اداری دانشگاه علوم پزشکی شهر شیراز در سال 1389
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
یزدانی زهرا ,ریاضی زهره
|
|
منبع
|
interdisciplinary journal of virtual learning in medical sciences - 1391 - دوره : 3 - شماره : 3 - صفحه:17 -24
|
|
چکیده
|
مقدمه: هوش عاطفی، نقش موثری در آرامش انسان‌ها دارد. در واقع این هوش عاطفی است که می‌تواند هوش شناختی را به‌کار گیرد و در جهت هدف گام بردارد. محققان بر این باورند که هوش شناختی در بهترین شرایط تنها 20 درصد از موفقیت‌ها را باعث می‌شود و 80 درصد از موفقیت‌ها به هوش عاطفی افراد بستگی دارد. این پژوهش به منظور بررسی رابطه هوش عاطفی و بهره‌وری کارکنان انجام گرفته است.مواد و روش‌ها: این پژوهش یک مطالعه توصیفی مقطعی بود که روی 241 نفر از کارکنان انجام شد. گردآوری اطلاعات با استفاده از پرسشنامه bar-on و نمرات ارزشیابی کارکنان صورت گرفت. روایی صوری و محتوایی پرسشنامه با استفاده از نظرات اساتید دانشگاه و پایایی آن با استفاده از الفای کرونباخ با ضریب 93/0 تایید شد. نتایج: نشان داد بین هوش عاطفی و بهره‌وری رابطه مثبت و معنادار یافت نشد. از بین مولفه‌های هوش عاطفی (مهارت‌های درون‌‌فردی، بین‌فردی، سازگاری، استرس، خلق کلی) تنها بین مولفه مهارت سازگاری با بهره‌وری رابطه معنادار وجود دارد. بین سن و هوش عاطفی رابطه مثبت و معنادار یافت شد. همچنین بین میانگین نمره هوش عاطفی زن و مرد تفاوت معنادار یافت شد.نتیجه‌گیری: نتایج کلی نشان داد که رابطه مثبت و معنادار بین هوش عاطفی و بهره‌وری یافت نشد. علت این امر می‌تواند به این دلیل باشد که در ارزشیابی کارکنان باید به فاکتورهای دیگر توجه و از حالت ارزشیابی متمرکز خارج شود. پیشنهاد می‌شود با آموزش به افرادی که وظیفه خطیر ارزشیابی را بر عهده دارند تحولی در نظام ارزشیابی ایجاد گردد.
|
|
کلیدواژه
|
هوش عاطفی ,کارایی ,کارمندان ,دانشگاه‌ها
|
|
آدرس
|
دانشگاه علوم پزشکی شیراز, معاونت آموزشی دانشگاه علوم پزشکی شیراز، شیراز، ایران, ایران, دانشگاه علوم پزشکی شیراز, معاونت آموزشی دانشگاه علوم پزشکی شیراز، شیراز، ایران, ایران
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|