تحلیل تاثیر اقدامات مدیریت ایمنی محل کار بر رفتار شهروند سازمانی با توجه به نقش ناامنی شغلی و ریسک ادراک شده مرتبط با ویروس کرونا در سازمان تامین اجتماعی مشهد

مقدمه: کووید 19 پاندمی بود که بسیاری از مشاغل را با مشکلات عدیده‌ای روبرو کرد و باعث ایجاد ناامنی زیادی در بین مشاغل شد که کارگران و کارکنان زیادی را با استرس از دست دادن شغل خود دچار مشکلات فراوانی کرد. لذا، پژوهش حاضر با هدف تحلیل تاثیر اقدامات مدیریت ایمنی محل کار بر رفتار شهروند سازمانی با توجه به نقش ناامنی شغلی و ریسک ادراک شده مرتبط با ویروس کرونا در میان کارکنان سازمان تامین اجتماعی مشهد انجام گرفت.روش کار: پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از لحاظ جمع‌آوری داده‌ها، توصیفی پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش، کلیه کارکنان سازمان تامین اجتماعی شهر مشهد می‌باشند که تعداد آنها560 نفر است. حجم نمونه براساس جدول مورگان و با استفاده از روش غیرتصادفی دردسترس تعداد 225 نفر تعیین شد. ابزار گردآوری داده‌ها، پرسشنامه استاندارد وو و همکاران (2022) است که جهت بررسی روایی، از روایی سازه و روش تحلیل عاملی تاییدی بهره برده شد و برای سنجش پایایی از ضریب آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی استفاده شد، نتایج نشان داد که پرسشنامه از روایی و پایایی مناسب برخوردار است. همچنین، تجزیه و تحلیل داده‌ها به روش مدل معادلات ساختاری و با استفاده از نرم‌افزار smart pls انجام پذیرفت.یافته ها: نتایج پژوهش نشان داد که اقدامات مدیریت ایمنی محل کار بر رفتار شهروندی سازمانی و ریسک ادراک شده کرونا تاثیرگذار است. همچنین، ریسک ادراک شده مرتبط با کرونا بر ناامنی شغلی درک شده تاثیر مثبت دارد. اما ریسک ادراک شده مرتبط با کرونا بر رفتار شهروندی سازمانی تاثیرگذار نیست و رابطه بین اقدامات مدیریت ایمنی محل کار و رفتار شهروندی سازمانی را میانجی‌گری نمی‌کند. اقدامات مدیریت ایمنی محل کار بر ناامنی شغلی درک شده تاثیرگذار است و ناامنی شغلی بر رفتار شهروندی سازمانی تاثیرگذار است.نتیجه‌گیری: از یافته‌های پژوهش می‌توان چنین استنباط کرد که اقدامات مدیریت ایمنی محل کار یکی از مهم‌ترین برنامه‌ها و استراتژی‌های سازمان‌ها در افزایش رفتارهای شهروندی و همراهی کارکنان از طریق پشتیبانی و حمایت کارکنان و فراهم کردن شرایط ایمنی در سازمان است. 

impact of workplace safety management practices on organizational citizenship behavior and the role of job insecurity and perceived risk of corona virus in mashhad social security organization

introduction: the covid-19 pandemic caused many businesses to face problems and created job insecurity, leaving many workers and employees stressed about losing their jobs. therefore, the current research aimed to analyze the impact of workplace safety management measures on the behavior of organizational citizens concerning the role of job insecurity and the perceived risk of covid-19 among the employees of mashhad social security organization.material and methods: the current applied research is a descriptive survey. the research population is all 560 employees of the social security organization of mashhad city. the sample size was estimated based on morgan’s table using a convenience sampling method, with a total number of 225. the data collection instrument was wu et al.’s (2022) standard questionnaire, used to check construct validity and confirmatory factor analysis. cronbach’s alpha coefficient and composite reliability were used to measure reliability, and the results showed that the questionnaire was adequately valid and reliable. the data analysis also involved structural equation modeling conducted in smart pls.results: the results showed that workplace safety management measures have an impact on organizational citizenship behavior and the perceived risk of covid-19. also, the perceived risk of covid-19 has a positive effect on perceived job insecurity. yet, the perceived risk of covid-19 does not influence organizational citizenship behavior and does not mediate the relationship between workplace safety management measures and organizational citizenship behavior. workplace safety management measures have an impact on perceived job insecurity, and job insecurity has an impact on organizational citizenship behavior.conclusion: in light of the present findings, it can be concluded that workplace safety management measures are among the most important programs and strategies of organizations to increase citizenship behaviors, support employees, and provide safe conditions in an organization.