بررسی عوامل اجتماعی مرتبط با پذیرش و به‌کارگیری فناوری‌های ارتباطات و اطلاعات در بین کارکنان پلیس راهور در مناطق مرزی خراسان جنوبی

زمینه و هدف: با توجه به اهمیت نقش فاوا در مناطق مرزی و تغییرات و واکنش‌هایی که فاوا در شهرهای کوچک و روستاهای واقع در مناطق مرزی می‌تواند داشته باشد، هدف این پژوهش، بررسی نقش عوامل اجتماعی مرتبط با پذیرش و به‌کارگیری فاوا در بین کارکنان پلیس راهور در مناطق مرزی خراسان جنوبی می‎باشد. روش: این پژوهش، توصیفی از نوع پیمایشی و جامعۀ آماری موردمطالعه، کلیۀ کارکنان پلیس راهور در استان خراسان جنوبی می‎باشد که از بین آن‌ها، یک نمونۀ 170 نفری به روش تصادفی طبقه‎ای و از نوع متناسب انتخاب گردید. برای جمع‎آوری داده‎ها از پرسشنامۀ محقق‌ساخته با طیف پنج‌گزینه‌ای لیکرت استفاده شد که روایی آن با نظرات ده نفر (پنج استاد و پنج نفر از کارشناسان مربوطه) پس از انجام اصلاحات لازم تایید شد. پایایی پرسشنامه نیز با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ 85 درصد محاسبه گردیده است. یافته‌ها: نتایج به‌دست‌آمده بیانگر آن است که متغیرهای مفیدبودن، سهولت استفاده، نوع شغل، بهره‌مندی از کانال‌های ارتباطی و میزان آموزش کارکنان پلیس راهور در زمینه رایانه و اینترنت در میزان پذیرش و به‌کارگیری فاوا تاثیر داشته‌اند؛ اما بین متغیرهای میزان تحصیلات و پایگاه اجتماعی اقتصادی کارکنان و پذیرش و به‌کارگیری فاوا، رابطۀ معناداری به دست نیامد. نتیجه‌گیری: نتایج نشان می‌دهند که دو عامل آموزش و کانال‌های ارتباطی می‎توانند نقش مفید و موثری در تغییر فکر کارکنان پلیس راهور ایفا کرده و آن‌ها را به‌سمت فناوری‌های جدید بکشانند.

Investigating the social factors related to the acceptance and use ofcommunication and information technologies among Traffic policepersonnel in the border areas of South Khorasan

Background and aim: Given the importance of the role of ICT in borderareas and the changes and reactions that ICT can have in small towns andvillages located in border areas, the purpose of this study was to investigate therole of social factors related to ICT acceptance and use among traffic policepersonnel in border areas of South Khorasan.Method: This study is a descriptive in terms of survey and the statisticalpopulation studied is all traffic police personnel in South Khorasan province.From among them, a sample of 170 people was selected by stratified randommethod and ff the proportional type. a researchermade questionnaire with afivepoint Likert scale was used to collect the data, , the validity of which wasconfirmed by the opinions of ten people (five professors and five relevantexperts) after making the necessary corrections. The reliability of thequestionnaire was calculated using Cronbach's alpha test of 85%.Findings: The obtained results indicate that the variables of usefulness, ease ofuse, type of job, use of communication channels and the amount of training oftraffic police personnel in the field of computer and Internet have affected therate of acceptance and use of ICT; However, no significant relationship wasfound between the variables of education level and socioeconomic status ofemployees and acceptance and use of ICT.Conclusion: The results show that two factors of education andcommunication channels can play a useful and effective role in changing themindset of traffic police personnel and leading them to new technologies