طراحی مدلی برای پایش پروفایلی کیفیت تامین‌کننده با ریسک

توانایی نظارت بر عملکرد تامین‌کننده یک قابلیت حیاتی برای حفظ رابطه قوی سازمان و تامین‌کننده است به‌خصوص برای سازمان‌هایی که تامین‌کننده نقش به‌سزایی در محصول نهایی و حفظ بازار آن‌ها دارد. در این مقاله یک مدل پایش پروفایلی چندگانه چندمتغیره با درنظر گرفتن شرایط ریسک در دو مرحله برای پایش کیفیت قطعات و محصولات تامین‌کننده ارائه ‌شده است. در گام نخست معیارها و شاخص‌ها برای ارزیابی فرآیند کیفیت و همچنین تابع ریسک با توجه به منابع کتابخانه‌ای و نظر کارشناسان و نخبگان صنعت موردنظر استخراج می‌شود. در مرحله بعد، در فاز یک‌پایش با استفاده از روش  مبنی‌بر تفاوت‌های متوالی، پارامترهای مدل محاسبه و پایش می‌شوند و در فاز دوم از روش نسبت درست‌نمایی برای نظارت بر فرآیند کیفیت تامین‌کننده در طول زمان استفاده می‌شود تا در صورت وجود هشدار در کمترین زمان ممکن نمودار کنترلی آن را نشان دهد. این مدل در صنعت خودروسازی شرکت ایران‌خودرو و تامین‌کننده قطعات گیربکس توسط شرکت نیرومحرکه اجرا شده است.

designing a model for profile monitoring supplier quality profile with risk

the ability to monitor supplier performance is a critical capability to maintain a strong organization-supplier relationship, especially for organizations where the supplier plays a significant role in their end product and market retention. in this article, a multi-variable multi-profile monitoring model is presented, taking into account the risk conditions in two stages for monitoring the quality of parts and supplier products. in the first step, the criteria and indicators for evaluating the quality process as well as the risk function are extracted according to the library resources and the opinion of experts and elites of the relevant industry. in the next phase, in the first phase of monitoring, using the hotelling’s  statistic based on the successive differences, the parameters of the model are calculated and monitored, and in the second phase, the likelihood ratio method is used to monitor the supplier’s quality process over time, so that if the presence of a warning will show the control chart in the shortest possible time. this model has been implemented in the automotive industry of iran khodro company and the supplier of gearbox parts by niro travezah company.