|
|
|
|
ارایه ی خدمات دارویی در بیمارستان ها با استفاده از رویکرد ایجاد مشارکت
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
ایزدبخش حمیدرضا ,پارسائیان علیرضا
|
|
منبع
|
مهندسي و مديريت كيفيت - 1394 - دوره : 5 - شماره : 2 - صفحه:131 -138
|
|
چکیده
|
کیفیت ارایه خدمات دارویی در بیمارستان ها، در میزان هزینه های بیمارستان ها و در رضایت مندی بیماران نقش مهمی ایفا می کند. کیفیت نامناسب ارایه خدمات دارویی، هزینه های بیمارستان را افزایش می دهد و همچنین مشکلاتی برای بیماران ایجاد می کند که عبارت اند از: به تاخیر افتادن درمان بیماران، تجویز دارو با اثرگذاری کمتر برای درمان بیماران، درمان ناقص بیماری و. همچنین از سوی دیگر، محصولات دارویی فسادپذیر می باشند و اگر بیش از حد سفارش داده شوند، فاسد می شوند. ما در این مقاله برای ارایه خدمات دارویی در بیمارستان ها، یک مدل برنامه ریزی احتمالی فازی بر مبنای ایجاد مشارکت توسعه می دهیم که مدل سعی دارد هزینه های ارایه خدمات دارویی را در سطح کیفیت مدنظر بیمارستان ها کاهش دهد. در این مدل، ما امکان انتقال دارو بین بیمارستان ها را فراهم می کنیم و داروها در مواقع ضروری بین بیمارستان ها منتقل می شوند. ارایه خدمات دارویی بیمارستان ها به یک ارایه دهنده خدمات دارویی واگذار می شود و مدیران بیمارستان ها برای این ارایه دهنده، ضوابطی را در زمینه کیفیت ارایه خدمات دارویی در بیمارستان ها مشخص می کنند. در این مدل داروها در طول عمرشان رصد می شوند و برای کاهش فساد داروها، یک روشی توسعه داده می شود که در آن داروها با عمرهای باقی مانده کمتر، زودتر مصرف می شوند.
|
|
کلیدواژه
|
ایجاد مشارکت ,خدمات دارویی بیمارستان ها ,رضایت مندی بیماران ,محصولات فساد پذیر ,برنامه ریزی احتمالی فازی
|
|
آدرس
|
دانشگاه خوارزمی, ایران, دانشگاه خوارزمی, ایران
|
|
پست الکترونیکی
|
mailto:ali.r.parsaeian@gmail.com
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
HammidReza IzadBakhsh ,AliReza Parsaian
|
|
Abstract
|
Quality of providing pharmaceutical services in hospitals plays an important role in the cost of hospitalsand the patients' satisfaction. An insufficient quality of supplying medications increases the hospital costs. Also, itcauses problems for patients such as: delay in the treatment of patients, prescribing medication for the treatment ofpatients with less effectiveness, incomplete treatment of disease. In addition, pharmaceutical products are perishableand if their orders are more than their needs, they expire. In this paper, for providing pharmaceutical service inhospital, we propose a fuzzy possibilistic programming model based on partnerships. The model tries to reduce costsof providing pharmaceutical service in the quality level considered which are specified by hospitals. In this model,we establish medication transaction between hospitals and medication can be transferred between hospitals in urgenttimes. Hospital pharmaceutical services are delegated to a pharmaceutical service provider and manager of hospitalsspecify the criteria on the quality of providing pharmaceutical service for the provider. Also, in this model,medications are under control in their lifetime. To reduce spoilage of medications, we develop a method in whichmedicines with less remaining lifetime, are consumed sooner.
|
|
Keywords
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|