ارایه مدل کنترل فرآیند آماری جهت پایش عوامل موثر در رفتارهای ناایمن

سلامت نیروی کار یکی از مهم ترین شروط اولیه بهره وری می باشدکه از بیشترین اهمیت در ارتباط با توسعه پایدار اقتصادی اجتماعی برخوردار است. از این رو جلوگیری از وقوع حوادث در محیط های کاری، به عنوان یک نیاز همگانی، همواره مورد توجه متخصصین بوده است. با توجه به نقش کلیدی رفتارهای ناایمن در حادثه، برخی از محققین به پایش رفتارهای ناایمن با استفاده از نمودارهای کنترل فرآیند آماری پرداخته اند. این در حالی است که رفتار افراد تحت تاثیر عوامل مختلفی نظیر فاکتورهای محیطی و ویژگی‏های فردی است. چنین عواملی باعث افزایش واریانس فرآیند می شوند و غالباً از آن ها به عنوان تغییرات عادی یاد می شود. در چنین فرآیندهایی شناسایی مهم ترین عوامل موثر در ایجاد واریانس کمک قابل توجهی در بهبود عملکرد فرآیند می نماید. با این حال در تحقیقات مشابه انجام شده چنین پراکندگی هایی در نظر گرفته نشده است. هدف اصلی این مقاله مدل سازی و پایش سطوح مختلف به وجود آورنده واریانس در رفتارهای ناایمن افراد می باشد. مدل ارایه شده در یک شرکت تولیدی اجرا گردید. پس از تعیین میزان واریانس هر عامل، میزان تغیرپذیری هر یک به تفکیک مورد بررسی قرار گرفت. طرح پیشنهادی که از قابلیت بسیار خوبی در کاهش رفتارهای ناایمن برخوردار است، می تواند به عنوان یک ابزار موثر در مدیریت ایمنی واحدها مورد استفاده قرار گیرد.