طراحی استوار پارامترهای محصول با تلفیق روشهای سطح پاسخ و گسترش عملکرد کیفیت

بسیاری از سازمان ها و بنگاه های تولیدی به کنترل آماری کیفیت اعتقاد دارند اما آن را در فرآیند تولید و یا پس از تولید به کار می گیرند که این مسیله مانع از دستیابی به کیفیت مطلوب می گردد، به همین دلیل بهبود کیفیت در مراحل ابتدایی توسعه محصول اهمیت بیشتری یافته است. یکی از ابزارهای مفید برای این منظور طراحی استوار پارامترهای محصول می باشد. برای همین منظور در این مقاله روشی برای طراحی استوار پارامترهای محصول با استفاده از روش سطح پاسخ ارایه شده است که در آن میانگین و واریانس متغیر پاسخ تواما در نظرگرفته شده اند. از طرفی سازمان ها برای بقا در بازار رقابتی باید محصولاتی تولید کنند که سبب جلب رضایت مشتری گردد. لذا به منظور اعمال نظر مشتری در کیفیت محصول تولیدی از مفهوم خانه کیفیت در روش گسترش عملکرد کیفیت استفاده شده است. این روش بصورت یک مدل برنامه ریزی غیرخطی ارایه گردیده است که به منظور ارزیابی و بررسی مطلوبیت آن برای یک مطالعه موردی پیاده سازی و نتایج آن با روش های موجود مقایسه گردیده اســت. یافته های تحــقیق نشان می دهد که روش پیشـنهادی به مراتب بهتر از روش های موجود عمل می نماید.