توسعه مدل رقابت پذیری صنعت فرش دستبافت با تاکید بر عوامل کیفیت و نوآوری

امروزه یکی از مهمترین اهداف سازمان ها دستیابی به رقابت پذیری بالاتر بوده تا از این طریق سهم بازار خود را افزایش داده و به سودآوری بالاتری دست یابند. بنابراین می توان ادعا کرد رقابت پذیری یکی از اساسی ترین خروجی های سازمانها و صنایع محسوب میشود. هدف از نگارش تحقیق حاضر، ارائه مدلی برای اندازه‌گیری رقابت‌پذیری صنعت فرش دستبافت کشور با تاکید بر متغیرهای کیفیت و نوآوری می‌باشد. جامعه آماری در بخش کیفی شامل 14 نفر از مدیران ارشد فعال در صنعت فرش و در بخش کمی شامل کلیه کارکنان این صنعت به تعداد 582 نفر بودند که 232 نفر به‌عنوان نمونه انتخاب شدند. در ابتدا از طریق مصاحبه نیمه ساختاریافته و ساختار نیافته با خبرگان و طی فرایند کدگذاری، مدل نهایی تحقیق شامل ابعاد منابع و قابلیت‌ها، کیفیت و نوآوری و 30 شاخص به دست آمد. ضمن اینکه منابع و قابلیت‌ها شامل مولفه‌های سرمایه معنوی، سرمایه انسانی و قابلیت‌های تکنولوژیک، بعد کیفیت شامل مولفه‌های مواد اولیه، مراحل پیش از تولید و مرحله تولید و درنهایت بعد نوآوری نیز شامل مولفه‌های نوآوری محصول، نوآوری فرآیند و نوآوری فروش بودند.

developing compatibility model of iran’s handmade carpet industry emphasizing quality and innovation factors

nowadays one of most important organizations’ goals is to access compatibility to increase their market share and higher profitability. therefore, it can be claimed that compatibility is considered as one of the most general organizations’ and industries’ outputs. the purpose of writing the current paper is to represent a model to measure carpet industry compatibility emphasizing quality and innovation. statistical society in qualitative part includes 14 top managers and 582 employees in quantitative part from which 232 ones were selected as statistical sample. first of all, by the research model was obtained with three main dimensions resources and capabilities, quality and innovation with 30 indices through semi-structured and unstructured interviews with experts and during the coding process. meanwhile resources and capabilities includes spiritual capital, human capital and technological capabilities, quality dimension includes raw materials, pre-production phase and production phase and finally innovation dimension includes product innovation, process innovation and sale innovation.