طراحی شبکه زنجیره تامین سبز دوکاناله با در نظر گرفتن کیفیت محصول و قابلیت فرآیندی

طراحی مناسب شبکه یک زنجیره تامین سبز، می تواند به صورت قابل توجهی بر عملکرد خود و محیط زیست تاثیر داشته باشد. این تاثیر می تواند زنجیره را به سمت مدیریتی کارا هدایت کرده تا سود و تاثیری پایدار بر محیط و مشتریان داشته باشد. در این مقاله، طراحی یک شبکه زنجیره تامین سبز دوکاناله با در نظر گرفتن کیفیت از دو رویکرد به صورت همزمان انجام شده است. در رویکرد اول، کیفیت محصولات تولیدی دارای سطوح مختلفی است که ناشی از کیفیت مواد، قطعات و یا تکنولوژی های متفاوت در فرآیند تولید است. در رویکرد دوم،شاخص قابلیت فرآیندی مد نظر قرار گرفته است. این شاخص به معنای توانمندسازی فرآیند برای تولید محصول در محدوده کیفی مشخصی است که با مفهوم سطوح سیگما و در نظر گرفتن حدود ضایعات و دورریز در فرآیند تولید مرتبط بوده و تاثیر مستقیم خود را بر هزینه تولید و خدمات پس از فروش محصولات می گذارد. زنجیره تامین دارای دو کانال ارتباطی مستقیم به صورت اینترنتی و غیرمستقیم به صورت ارتباط سنتی با خرده فروشان است. هزینه های ساخت و خدمات پس از فروش در سطوح کیفی محصول دیده شده و قیمت فروش محصولات در کانال ها متفاوت هستند. مدل ریاضی پیشنهادی، یک مدل برنامه ریزی مختلط عدد صحیح خطی است که با روش های دقیق حل شده است. مسائل نمونه عددی مبتنی بر ادبیات تولید شده و سپس آنالیز و تحلیل حساسیت شده اند.