کلاسه بندی و ارزیابی جایگاه کیفیت محصول (خدمات) بر اساس شاخص قابلیت رد و قبول

کلاسه بندی محصولات یا خدمات منوط به ارزیابی جایگاه آن ها بر اساس تمامی ابعاد کیفیتی است. نمودارهای کنترل کیفی روند تغییرات در صفات خاص را نشان می دهند و استفاده از آن ها در صورت پذیرش یا رد کالا بر مبنای یک بعد کیفیتی کارامد است. تصمیم گیری در مورد پذیرش یا رد یک کالا تابعی از ارزیابی محصول بر مبنای تمامی ابعاد کیفیتی است. کلاسه بندی و ارزیابی جایگاه کیفیتی محصول/خدمات بر اساس شاخص قابلیت رد و قبول به عنوان روش جدیدی است که بر مبنای آن مدیران می توانند ضمن طبقه بندی محموله ها، اقدام به پذیرش یا رد آن ها نمایند. در این تحقیق محصول کابل چند رشته نصب ثابت سبک روکش دار تک مفتولی (کلاس1)تابیده (کلاس2) مطابق با استاندارد (isiri 3084) تولیدی 20 شرکت بر اساس شش معیار ضخامت عایق، ضخامت فیلتر، ضخامت روکش، قطرکاب، حداکثرمقاومت هادی در دمای20 و وزن تقریبی مورد کلاسه بندی قرار گرفت.