بررسی نقش عوامل فرهنگی شناسایی عوامل موثر بر ارتقای اعتماد سازمانی (مطالعه موردی: اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان تهران)

این پژوهش با هدف شناسایی عوامل موثر ارتقای اعتماد سازمانی کارکنان سازمان فنی و حرفه ایی استان تهران انجام شده است. پژوهش حاضر از نظر هدف توسعه ای و از نظر نوع اکتشافی- توصیفی می باشد. پژوهشحاضر بر مبنای فلسفی تفسیری جهت گیری بنیادی، روش کیفی ، و استراتژی نظریه پرداز ی داده بنیاد انجام شده است. جامعة آماری پژوهش مدیران و کارکنان اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان تهران که با 12مصاحبه اشباع نظری حاصل شد، پایایی مصاحبه به روش پایایی بازآزمون انجام شد که مقدار آن 0.75 محاسبه گردید. یافته های پژوهش نشان داد اعتماد سازمانی به مثابه نوعی انسجام دهنده فعالیت های سازمان محسوبشده و منجر به ایجاد ارزشهای دمکراتیک و حفظ وحدت در سازمان می گردد.پس از بررسی دقیقتر و پیوند بین مفاهیم ، 48 مقوله محوری شناسایی که رویکرد نظام ارائه الگو شناسایی عوامل تاثیر گذار بر ارتقای اعتماد سازمانی در سازمان فنی و حرفه ای استان تهران موفقیت سازمان را با پیشرفت اجتماعی جامعه پیوند داده و خلق ارزش به عنوان فرآیند مشارکتی که افراد و سازمان را در فرایند اعتماد سازمانی یاری می رساند.