شناسایی و رتبه‌بندی چالش‌های اجرای آزمون الکترونیکی سازمان آموزش فنی‌وحرفه‌ای موردمطالعه: حوزه‌های اجرای خراسان شمالی و رضوی

امروزه استفاده از ابزار ارزیابی الکترونیکی در اکثر سازمان‌های آموزش دولتی و غیردولتی، به‌ویژه در سازمان‌های مرتبط با آموزش‌های مهارتی بسیاری از کشورها پیاده‌سازی شده و در حال گسترش است. سازمان آموزش فنی‌وحرفه‌ای کشور در راستای اجرایی نمودن سند راهبردی مهارت و فنّاوری، تمهیدات لازم برای برگزاری این نوع ارزیابی را فراهم کرده است. هدف اصلی این پژوهش، شناسایی و رتبه‌بندی چالش‌های اجرای آزمون الکترونیکی سازمان آموزش فنی‌وحرفه‌ای است. روش این تحقیق آمیختۀ اکتشافی (کیفی-کمی) است. در بخش کیفی، مصاحبه نیمه ساختاریافته با 10 نفر از خبرگان به کار گرفته شد و در بخش کمّی از 100 پرسشنامه استفاده شد، که 92 نمونۀ آن عودت شد. جامعۀ آماری در بخش کیفی روسای ادارات و خبرگان مهارتی حوزه‌های سنجش و آموزش و در بخش کمّی روسای مراکز سنجش و مسئولین و همکاران حوزه‌های اجرای آزمون الکترونیک، کارآموزان، مربیان و مدیران آموزشگاه‌های آزاد می‌باشند. روش نمونه‌گیری در بخش کیفی گلوله برفی و در بخش کمّی طبقه‌ای تصادفی است. نتایج نشان داد که چالش اجرای آزمون‌های الکترونیک، از دیدگاه کارآموزان، مربیان و مدیران آموزشگاه‌های آزاد به ترتیب شامل محتوای آزمون، مسائل فنی سخت‌افزاری و نرم‌افزاری، آموزش و راهنمایی کارآموزان، پاسخگویی مسئولان برگزاری، نگرش کارآموزان ، فضای فیزیکی اجرای آزمون و امکانات و تجهیزات محل برگزاری است. همچنین از دیدگاه همکاران حوزۀ سنجش و ارزشیابی الکترونیکی چالش‌ها به ترتیب شامل مسائل فنی آزمون، پشتیبانی نیروهای ستادی، سواد دیجیتالی کارآموزان، میزان تخصیص بودجه برای به‌روزرسانی و تعمیر زیرساخت‌ها، انگیزش کارکنان و هماهنگی و برنامه‌ریزی اجرا بود.