تدوین مدل پذیرش بیمه تکافل در شرکت های بیمه ای کشور از منظر شاخص های آمادگی سازمان بر اساس ترکیب ism-sem

بررسی‌ها نشان می‌دهد تاکنون بیمه تکافل در ایران در کنار بیمه متعارف ارائه نشده است. بر همین اساس با توجه به عدم ارائه بیمه تکافل توسط شرکت‌های بیمه گر، این مقاله به بررسی دلایل عدم پذیرش بیمه تکافل در این شرکت‌ها از منظر شاخص‌های آمادگی سازمان پرداخته است. بر همین اساس هدف این تحقیق تدوین مدل پذیرش بیمه تکافل در شرکتهای بیمه ای کشور از منظر شاخص‌های آمادگی سازمان بر اساس ترکیب ism-sem بوده است. به منظور جمع‌آوری داده‌ها از دو پرسشنامه استفاده شده است. پرسشنامه اول به منظور تعیین روابط و سطح‌بندی بین مولفه‌های پذیرش بیمه تکافل در شرکت‌های بیمه‌ای و به صورت مقایسه زوجی بوده است. پرسشنامه دوم نیز به منظور آزمون الگوی تدوین شده، استفاده شده است. پرسشنامه‌های مورد استفاده پس از تعیین روایی و پایایی در بین اعضای نمونه آماری پژوهش توزیع شده است. به منظور تجزیه و تحلیل داده‌ها از مدلسازی ساختاری- تفسیری و مدلسازی مسیری ساختاری استفاده شده است. یافته‌های تحقیق در بخش مدلسازی ساختاری- تفسیری نشان می‌دهد که سامانه‌ به عنوان تاثیرگذارترین شاخص‌ آمادگی سازمان و کارکنان به عنوان تاثیرپذیرترین شاخص آمادگی سازمان تلقی می‌گردد. سایر شاخص‌ها به عنوان شاخص‌های ارتباطی از تاثیرگذاری و تاثیرپذیری کمتری به نسبت این دو شاخص برخوردار هستند. همچنین نتایج مدلسازی میسری ساختاری نشان دهنده تایید روابط تاثیرگذاری و تاثیرپذیری بین شاخص‌های آمادگی سازمان و تایید الگوی تدوین شده بوده است. نتایج نشان می‌دهد که با تمرکز بر شاخص‌های تاثیرگذار مانند سامانه‌، می‌توان شاخص‌های تاثیرپذیر را در جهت افزایش آمادگی سازمان برای پذیرش بیمه تکافل بهبود داد.

development of takaful insurance acceptance model in the country’s insurance companies from the perspective of organizational readiness indicators based on ism-sem combination

studies show that takaful insurance has not been offered in iran along with conventional insurance. accordingly, due to the non-provision of takaful insurance by insurance companies, this article examines the reasons for not accepting takaful insurance in these companies from the perspective of the organization’s readiness indicators. accordingly, the purpose of this study was to develop a model for accepting takaful insurance in the country’s insurance companies in terms of organizational readiness indicators based on the ism-sem combination. in order to collect data, two questionnaires were used. the first questionnaire was used to determine the relationships between the components of takaful insurance acceptance in insurance companies. the second questionnaire was used to test the developed model. the questionnaires used after determining the validity and reliability were distributed among the members of the statistical sample. the research findings in the structural-interpretive modeling section show that the system is considered as the most effective indicator of organizational readiness and employees as the most effective indicator of organizational readiness. other indicators as communication indicators have less impact and effectiveness than these two indicators. also, the results of structural modeling have shown the confirmation of the effectiveness and effectiveness of the relationship between the indicators of organizational readiness and the approval of the developed model. the results show that by focusing on effective indicators such as the system, effective indicators can be improved to increase the organization’s readiness to accept takaful insurance.