شناسایی و تحلیل فرصت ‌ها و چالش‌ های مسئولیت دیجیتالی شرکت (cdr) درعصر هوش‌ مصنوعی با رویکرد fcm (نقشه نگاشت فازی)

تکنولوژی‌ های دیجیتالی حاصل پیشرفت ‌های علمی بشر در زمان معاصر است که تغییرات جدی در زندگی بشر ایجاد کرده است. حوزه اخلاق و مفاهیم مرتبط با آن نیز از این تغییرات مصون نمانده اند. تکنولوژی‌های دیجیتالی مناسبات و مسائل جدیدی را در این حوزه ایجاد کرده است. یکی از مهم‌ترین این مفاهیم مسئولیت دیجیتالی شرکت است که به استفاده اخلاقی و منصفانه از تکنولوژی‌های دیجیتالی در شرکت‌ها پرداخته است. با توجه به نیاز ضروری رعایت قوانین و اخلاقیات در حوزه‌ فناوری‌های دیجیتالی پژوهش حاظر به بررسی فرصت‌ها و چالش‌های مفهوم مسئولیت دیجیتالی شرکتی پرداخته است. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی از حیث گردآوری اطلاعات در زمره پژوهش‌های اکتشافی است. همچنین این پژوهش از نوع تحقیقات آمیخته به صورت کیفی و کمی و بر مبنای فلسفه قیاسی استقرایی است. جامعه آماری پژوهش حاظر متخصصان و خبرگان حوزه فناوری و اطلاعات و مدیران شرکت‌های تجاری می‌باشندکه 20 نفر از ‏آن‌ها بر اساس اصل کفایت نظری انتخاب شدند. یافته‌های پژوهش نشان داد که درک بهتر فرهنگ دیجیتالی، شفافیت بیشتر اطلاعات و دموکراسی دیجیتالی ازجمله مهم‌ترین فرصت‌های مسئولیت دیجیتالی شرکتی به‌شمار می‌روند. عدم اطمینان سیستم‌های دیجیتال، تبعیض از طریق هوش مصنوعی مغرضانه و جرایم سایبری نیز مهم‌ترین عوامل چالشی مسئولیت دیجیتالی شرکتی محسوب می‌شوند.

identifying and analyzing the opportunities and challenges of the corporate digital responsibility (cdr) in the age of artificial intelligence with the fcm approach

digital technologies are the result of human scientific advances in contemporary times, which have made serious changes in human life. the field of ethics and related concepts are not immune from these changes. digital technologies have created new relationships and issues in this field. one of the most important concepts is the corporate digital responsibility, which deals with the ethical and fair use of digital technologies in companies. considering the essential need to comply with laws and ethics in the field of digital technologies, the current research has investigated the opportunities and challenges of the concept of corporate digital responsibility. the present research is an exploratory research in terms of practical purpose in terms of gathering information. also, this research is a type of mixed qualitative and quantitative research based on comparative and inductive philosophy. the findings of the research showed that better understanding of digital culture, greater transparency of information and digital democracy are among the most important opportunities for corporate digital responsibility. unreliability of digital systems, discrimination through biased artificial intelligence and cybercrimes are also considered the most important challenging factors of corporate digital responsibility.