ارائه الگوی تحلیل کیفی تعاملی ریسک‌های زنجیره تامین پایدار فناوری اطلاعات در شرکت‌های دانش‌بنیان

یکی از مهم‌ترین رویکردهای راهبردی رقابت، کسب پایداری در مدیریت زنجیره تامین فناوری اطلاعات برای ایجاد توازن اطلاعات در میان تصمیم‌گیرندگان می‌باشد که می‌تواند در قالب ابعاد مختلف اقتصادی، اجتماعی، زیست‌محیطی و غیره بازتاب یابد. هدف پژوهش حاضر ارائه الگوی تحلیلِ کیفی تعاملی ریسک‌های زنجیره تامین پایدارِ فناوری اطلاعات در شرکت‌های دانش‌بنیان است. براساس روش‌شناسی پژوهش ترکیبی، ابتدا برای شناسایی مولفه‌ها و گزاره‌های ریسک‌های زنجیره تامین پایدارِ فناوریِ اطلاعات از تحلیل فراترکیب و دلفی استفاده شد که مشارکت‌کنندگان این بخش 15 نفر از متخصصان و خبرگان در سطح دانشگاهی بودند. سپس در بخش کمّی از تحلیل بازنمایی سیستمی استفاده شد که در این بخش نیز 20 نفر از متخصصان فناوری اطلاعات در شرکت‌های دانش‌بنیان مشارکت داشتند. مبتنی بر یافته‌های پژوهش، سه مولفه اصلی و 28 گزاره اولیه تائید شد که پس از تحلیل دلفی با هدف رسیدن به حدّ کفایت نظری تعداد 21 گزاره‌ نهایی شد. در ادامه نیز تحلیل روابط بین پیوندها و تاثیرگذاری سیستمی با گزاره‌های تاییدشده صورت پذیرفت و براین‌اساس محرک‌ ترین گزاره‌ها و پیامدهای مربوط به هریک از ریسک‌های زنجیره تامین پایدار فناوری اطلاعات در شرکت‌های دانش‌بنیان مشخص شد.

Providing an Interactive/Qualitative Analysis Model for Sustainable Information Technology Supply Chain Risks in KnowledgeBased Companies

One of the most important strategic competition approaches is to achieve stability in IT supply chain management, which creates information balance among decisionmakers and further reflects in various dimensions such as economic, social, environmental, etc. The purpose of this study is to provide an interactive qualitative analysis (IQA) model of sustainable IT supply chain risks in knowledgebased firms. Based on the mixed research methodology, first, metasynthesis and Delphi analysis were used to identify the components and risk propositions of the sustainable information technology supply chain. The participants in this section were 15 specialists and experts from academia. Then, in the quantitative phase, system representation analysis was used, in which 20 IT specialists in knowledgebased companies participated. Based on the research findings, three main components and 28 initial propositions were confirmed. After Delphi analysis, 21 final propositions were finalized to achieve theoretical adequacy. Then, the relationship between links and system effectiveness among the validated propositions was analyzed, and accordingly, the most motivating propositions and consequences related to each of the risks of sustainable IT supply chain in knowledgebased companies were identified.