|
|
|
|
شناسایی و طبقه بندی نیازهای مشتریان از یک باشگاه ورزشی با استفاده از مدل کانو (مطالعه در باشگاه ورزشی نرجس شیراز)
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
علوی مسلم ,نجفی سیاهرودی مهدی ,رحیم زاده مریم
|
|
منبع
|
پژوهش هاي كاربردي در مديريت ورزشي - 1394 - دوره : 4 - شماره : 3 - صفحه:53 -65
|
|
|
|
|
کلیدواژه
|
نیازهای مشتریان - طبقه بندی نیازها - مدل کانو- باشگاه ورزشی
|
|
آدرس
|
دانشگاه پیام نور, ایران, دانشگاه راهبرد شمال, ایران, دانشگاه پیام نور, اصفهان
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|