اثر حمایت اجتماعی (خانواده و سرپرست) بر فرسودگی شغلی کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان یزد: نقش واسطه‌ای تعارض کار خانواده

هدف این تحقیق بررسی تاثیر حمایت اجتماعی (خانواده و سرپرست) بر فرسودگی شغلی کارکنان با نقش واسطه ای  تعارض کار خانواده بود. جامعه آماری این پژوهش را کلیه کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان یزد تشکیل می دادند (144 نفر) که از میان آنان با توجه به فرمول حجم نمونه، 105 نفر انتخاب شدند. برای سنجش متغیرهای مورد مطالعه از پرسش‌نامه های حمایت اجتماعی خانواده کینگ و همکاران (1995) و حمایت سرپرستی کاراسک و همکاران (1985)، پرسش‌نامه فرسودگی شغلی مسلش و جکسون (1981) و پرسش‌نامه محقق ساخته تعارض کار خانواده که ترکیبی از چند پرسش نامه استاندارد بوده استفاده گردید. میزان پایایی پرسش‌نامه ها به روش آلفای کرونباخ به ترتیب 90/0، 82/0، 91/0 و 89/0 به دست آمد. همچنین نتایج حاصل از تحلیل عاملی تاییدی با استفاده از نرم افزار amos  حاکی از روایی مطلوب  پرسش‌نامه‌ها بود.  ارزیابی الگوی پیشنهادی از طریق الگویابی معادلات ساختاری و با استفاده از نرم افزارهایspss 19 و amos 22 انجام گرفت. روابط واسطه ای در الگوی پیشنهادی با استفاده از روش بوت استراپ آزموده شدند. یافته‌ها نشان دادند که الگوی پیشنهادی از برازش خوبی با داد‌ه‌ها برخوردار است. نتایج حاصل از این پژوهش نشان می‌دهند: حمایت اجتماعی خانواده و سرپرست با میانجی‌گری تعارض کارخانواده می‌تواند بر فرسودگی شغلی کارکنان تاثیر داشته باشد. نتیجۀ نهایی این پژوهش آن است که به‌ منظور جلوگیری از عوارض فرسودگی شغلی باید در جهت افزایش میزان حمایت های سرپرست و خانواده و کاهش تعارض کارخانواده گام برداشت.

The effect of Social support (family and supervisor) on employee's burnout in departments of sport and youth of Yazd province: Mediating role of work–family conflict

The purpose of this research was to investigate the effect of social support (supervisor and family) on burnout considering the mediating role of workfamily conflict. The statistical community is about 144 of employees of the administrations of sports and youth of Yazd province that according to the sample volume formula changed to 105. For measuring variables, It was used : Family support inventory of King and colleagues (1995), supervisor support Karasek et al (1985), Burnout Inventory Maslach and Jacson (1981) and workfamily conflict questionnaire that combines a standard questionnaire. The reliability of the questionnaire using Cronbach's alpha was obtaind respectively 0/90, 0/82, 0/91 and 0/89. Also the results of confirmatory factor analysis by using of AMOS software were indicative of the validity of the questionnaire. Fitness of the proposed model was examined through structural equation modeling (SEM), using SPSS19 and AMOS22 software packages. The indirect effects were tested using the bootstrap procedure. Findings indicated that the proposed model fit the data properly. The results of this study confirmed social (supervisor and family) through workfamily conflict can affect mainly on employee’s job burnout. The results suggest that in order to avoid the effects of burnout the supervisor and family support increased and the workfamily conflict. must be reduced.