شناسایی استراتژی‌های مقابله‌ای هواداران تیم ملی فوتبال در برابر تهدید هویت تیمی

مفهوم استراتژی‌های مقابله‌ای هواداران فوتبال در برابر تهدید هویت تیمی، حوزه جدیدی در ادیبات مدیریت و روان‌شناسی ورزشی است که به تازگی علاقه محققان رفتار مصرف‌کننده ورزشی را به‌خود جلب کرده است. در این راستا، پژوهش حاضر با هدف استراتژی‌های مقابله‎ای هواداران تیم ملی فوتبال در برابر تهدید هویت تیمی انجام پذیرفت. روش تحقیق حاضر از نوع تحقیقات کیفی و به‌صورت تحلیل مضمون بوده و جامعه آماری شامل هواداران تیم ملی بودند که صفحه اینستاگرام فدراسیون فوتبال را دنبال می‎کردند. روش نمونه‌گیری به‌صورت هدفمند بوده و مصاحبه عمیق با 16 شرکت‎کننده تا اشباع نظری صورت گرفت. جهت تجزیه و تحلیل داده‌ها از تکنیک کدگذاری و از نرم‌افزار ان‌ویوو استفاده شد. نتایج نشان داد استراتژی‌های مقابله‌ای هواداران تیم ملی در دو مضمون اصلی؛ استراتژی‌های مقابله‎ای احساسات محور و مساله محور و شش مضمون فرعی؛ فاصله گرفتن از تیم، تقویت، موفقیت و دستاوردهای گذشته، تعصب درون گروهی و خوش‎بینی به آینده، رفتار تخریبی و انفجار هستند. نتایج این پژوهش در دو بخش نظری و عملی کاربردهای حائز اهمیتی را فراهم کرده است. از یک طرف، اولین مطالعه صورت گرفته در زمینه استراتژی‌های مقابله‌ای هواداران تیم ملی در شرایط تهدید هویت تیمی بوده و بخشی از شکاف عظیم این حوزه در تحقیقات داخلی و خارجی را برطرف کرده است. از طرف دیگر، دیدگاهی منسجم و درک کاملی از استراتژی‎های مقابله‌ای هواداران تیم ملی فوتبال و طیف وسیعی از اقدامات لازم مدیریتی برای مدیریت هرچه بهتر این استراتژی‌ها را ارائه داده است.

identify the coping strategies of the national football team fans against of the team identity threat

the concept of soccer fans’ coping strategies against of the team identity threat is a new field in sports management literature and psychology that has recently attracted the interest of researchers in sports consumer behavior. in this regard, the present study was conducted with the aim of coping strategies of national football team fans against of the team identity threat. the method of the present research was qualitative research in the form of content analysis and the statistical population included national team fans who followed the football federation’s instagram page. the sampling method was purposeful and in depth interviews were conducted with 16 participants until theoretical saturation. coding technique and nvivo software were used to analyze the data. the results showed the coping strategies of the national team fans in two themes; emotion oriented and problem oriented strategies and six sub themes; distance from the team, reinforcement, past success and achievements, intra group prejudice, optimism for the future, destructive behavior and explosion. the results of this research have provided important applications in both theoretical and practical parts. on the one hand, this is the first study on the coping strategies of national team fans in the face of the team identity threat, and it has partially bridged the huge gap in this field in domestic and foreign research. on the other hand, it provides a coherent view and a full understanding of the coping strategies of the national football team fans and a wide range of necessary management measures to better manage these strategies.