>
Fa   |   Ar   |   En
   ارتباط بین بازاریابی داخلی و سکوت سازمانی در اداره کل ورزش و جوانان استان قم  
   
نویسنده باقری قدرت الله ,شهپرتوفیق آزیتا ,طریفی مجتبی ,دلدار ابراهیم
منبع پژوهش هاي كاربردي در مديريت ورزشي - 1396 - دوره : 5 - شماره : 4 - صفحه:63 -72
چکیده    هدف از انجام این پژوهش ارتباط بین بازاریابی داخلی و سکوت سازمانی در اداره کل ورزش و جوانان استان قم بود. این پژوهش، از نوع توصیفی پیمایشی بوده و جامعه‌ی آماری این پژوهش را کلیه کارکنان(رسمی، قراردادی، پیمانی و شرکتی) اعم از کارشناسان، کارشناسان مسئول و کارکنان زن و مرد اداره کل ورزش و جوانان استان قم با حداقل تحصیل دیپلم (n=63) تشکیل می‌دادند. حجم نمونه در این پژوهش با توجه به جدول مورگان 63 نفر می‌باشد. در این تحقیق از دو پرسشنامه استفاده شده است. پرسشنامه بازاریابی داخلی نصر اصفهانی و همکاران(1391) و پرسشنامه سکوت سازمانی ونداین و همکاران(2003). هر دو پرسشنامه در مقیاس پنج درجه‌ای لیکرت بوده است. برای قابلیت روایی پرسشنامه(روش روایی محتوا) با افراد خبره مشورت شد. آزمون کلموگروف اسمیرنوف طبیعی بودن توزیع داده‌ها را تایید کرد. تحلیل داده ها با استفاده از آمار توصیفی( میانگین، فراوانی) و در بخش آمار استنباطی از آزمون همبستگی پیرسون و آزمون تی تک متغیره استفاده شد (p<0/05). یافته های پژوهش نشان داد که ارتباط معنی‌داری بازاریابی داخلی و هر یک از چهار مولفه‌ی آن با سکوت سازمانی وجود دارد و همچنین مشخص شد که بعد پرداختی دارای بیشترین میانگین در بین ابعاد بازاریابی داخلی می‌باشد. در اداره کل ورزش و جوانان استان قم، سکوت حاکم است. توصیه می‌شود مدیران با فراهم نمودن شرایطی، سکوت را در سازمان کاهش و بازاریابی داخلی را بهبود بخشند.
کلیدواژه پرداختی، ارتباطات، مکان و محیط کاری، محصول، اداره کل ورزش و جوانان
آدرس دانشگاه تهران, ایران, دانشگاه ارومیه, ایران, دانشگاه صنعتی شاهرود, ایران, دانشگاه علامه طباطبایی, ایران
پست الکترونیکی deldar.ebrahim@yahoo.com
 
   The relationship between Internal Marketing and organizational silence in Qom sport and youth departments  
   
Authors Bagheri Ghodrat Allah ,Shahpar Tawfigh Azita ,Zarifi Mojtaba
  
 
 

Copyright 2023
Islamic World Science Citation Center
All Rights Reserved