بررسی تاثیر بازارگرایی، قابلیت‌ بازاریابی ‏و قابلیت تجاری‌سازی ‏نوآوری بر عملکرد شرکت‌های ‏بیمه

بازارگرایی که به شرکت‌ها کمک می‌کند تا از طریق خلق ارزش‌های مشتری به عملکرد برتری دست پیدا کنند، قلب تفکر و شیوه بازاریابی مدرن است. هدف این پژوهش بررسی تاثیر بازارگرایی، قابلیت‌های بازاریابی‏ و قابلیت تجاری‌سازی ‏نوآوری بر عملکرد شرکت‌های ‏بیمه با توجه به نقش تعدیل‌گر استراتژی‌های بازاریابی و قدرت سازمانی است. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر شیوه جمع‌آوری داده‌ها، توصیفی پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل نمایندگان شرکت بیمه سینا است. با استفاده از نرم‌افزار pls3 برای تجزیه‌وتحلیل 86 مجموعه پرسشنامه از نمایندگان این شرکت جمع‌آوری‌ شده است. محققان دریافتند که بازارگرایی شرکت‌های بیمه بر قابلیت تجاری‌سازی ‏نوآوری، عملکرد و قابلیت‌های بازاریابی آن شرکت‌ها تاثیر دارد. قابلیت‌های بازاریابی شرکت‌های بیمه ‏بر عملکرد آن شرکت‌ها تاثیر دارد. ‏قابلیت تجاری‌سازی ‏نوآوری‏ شرکت‌های بیمه ‏بر عملکرد آن شرکت‌ها تاثیر دارد.‏ استراتژی‌های بازاریابی، تاثیر قابلیت‌های بازاریابی‏ شرکت‌های بیمه ‏بر عملکرد آن شرکت‌ها را تعدیل می‌کند و تعدیل آن مثبت است، اما قدرت سازمانی تاثیر قابلیت‌های بازاریابی شرکت‌های بیمه، ‏عملکرد آن شرکت‌ها را تعدیل نمی‌کند. همچنین مشخص شد که قابلیت‌های بازاریابی و قابلیت تجاری‌سازی نوآوری میانجی جزئی هستند.