|
|
|
|
نوع‌شناسی مشتری و نقش آن در نوآوری در هتل‌ها (مورد مطالعه: هتل‌های اردبیل)
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
یعقوبی نورمحمد ,ابراهیم پور حبیب ,نعمتی ولی
|
|
منبع
|
برنامه ريزي و توسعه گردشگري - 1394 - دوره : 4 - شماره : 15 - صفحه:8 -23
|
|
|
|
|
کلیدواژه
|
مشتری؛ رضایت؛ نارضایتی؛ نوآوری؛ اردبیل
|
|
آدرس
|
دانشگاه سیستان و بلوچستان, ایران, دانشگاه محقق اردبیلی, ایران, دانشگاه محقق اردبیلی, ایران
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|