ارزیابی نگرش صاحبان اقامتگاه های بوم گردی و مدیران محلی نسبت به زیست بوم کسب وکار بوم گردی در مقصد گردشگری رامسر

زمینه و هدف: یکی از مباحث مهم در حوزۀ اقامتگاه‌های بوم‏گردی، بررسی زیست‌بوم کسب‌وکار این اقامتگاه‌ها هست. این زیست‌بوم‌ها، بیان‌کنندۀ ساختار سیستم کسب‌وکار، عوامل تاثیرگذار، روابط بین بازیگران، قدرت و جایگاه هر یک از عوامل در زیست‌بوم کسب‌وکار اقامتگاه‌های بوم‏گردی است. هدف پژوهش حاضر این است که مبتنی بر دیدگاه های مالکان و مدیران محلی-منطقه ای بوم‏گردی، فضای حاکم بر زیست‏بوم کسب وکار اقامتگاه های بوم‏گردی را ارزیابی نمایند.روش شناسی: پژوهش حاضر بر مبنای هدف از نوع توصیفی است؛ زیرا وضعیت زیست بوم کسب‌وکار اقامتگاه‌های بوم‏گردی در شهرستان رامسر را بررسی و ارزیابی می کند. از نظر مخاطب، کاربردی است؛ زیرا منجر به آگاهی از وضعیت زیست بوم کسب‌وکار اقامتگاه‌های بوم‏گردی در شهرستان رامسر برای مالکان، مدیران بومی، سرمایه‌گذاران آتی و پژوهشگران این حوزه می‌شود. از نظر زمانی، مقطعی است؛ زیرا اطلاعات مورد نیاز پژوهش، در یک مقطع زمانی (بهار 1402) جمع آوری شده است. از نظر روش گردآوری داده، کمّی است؛ زیرا از پرسش نامه برای جمع آوری داده ها استفاده شد. جامعۀ آماری پژوهش شامل مالکان اقامتگاه های بوم‏گردی و مدیران محلی مرتبط با موضوع پژوهش در شهرستان رامسر می شود.یافته ها: نشان می دهد که رتبۀ وضعیت مولفه های زیست بوم کسب وکار اقامتگاه های بوم گردی در شهرستان رامسر بر اساس مقدار میانگین از دیدگاه مالکان اقامتگاه های بوم گردی به ترتیب اول به اخر شامل: مولفه های زیربنایی، بازار، اجتماعی-فرهنگی، کسب وکار، سرمایۀ انسانی، حمایت، آموزش و نوآوری و مالی است. همچنین رتبۀ وضعیت مولفه های زیست بوم کسب وکار اقامتگاه های بوم گردی در شهرستان رامسر بر اساس مقدار میانگین از دیدگاه مدیران محلی و منطقه ای بوم گردی به ترتیب اول به اخر شامل: کسب وکار، بازار، زیربنایی، اجتماعی-فرهنگی، حمایت، سرمایۀ انسانی، مالی و آموزش نوآوری است.نتیجه گیری و پیشنهادات: وضعیت زیست بوم کسب وکار اقامتگاه های بوم گردی در شهرستان رامسر هم از دیدگاه مالکان اقامتگاه های بوم گردی و هم مدیران محلی-منطقه ای بوم گردی در حد متوسط قرار دارد و مولفه‌های مالی و آموزش و نوآوری به عنوان ضعیف ترین مولفه و مولفۀ زیربنایی به عنوان قابل قبول ترین مولفۀ زیست بوم ارزیابی شدند.نوآوری و اصالت: چارچوب مدل زیست بوم کسب وکار اقامتگاه ها باید متفاوت از چارچوب های عمومی بوده و مولفه های مربوط به توسعۀ پایدار در آن نقش محوری ایفا کنند. در این پژوهش سعی شده است با استفاده از مطالعۀ میدانی، به بررسی وضعیت زیست بوم کسب وکار اقامتگاه های بوم گردی با استفاده از دیدگاه ذی نفعانی (مالکان اقامتگاه ها و مدیران محلی-منطقه ای بوم گردی) که بر تحول و توسعۀ کسب وکار مدنظر در شهرستان رامسر تاثیرگذار هستند، پرداخته شود.

evaluation of attitudes of ecolodge’s owners and local managers toward ecolodge business ecosystem in ramsar tourism destination

context and purpose: one important topic in the field of ecolodge is the study of the business ecosystem of these accommodations. these ecosystems express the structure of the business system, influencing factors, relationships between actors, and the power and position of each factor in the business ecosystem of ecolodge. the current research aims to evaluate the atmosphere governing the ecotourism business ecosystem based on the views of the owners and local-regional ecolodge managers.design/methodology/approach: the current research is descriptive as it examines and evaluates the business environment of ecolodge in ramsar city. from the audience’s point of view, it is practical because it leads to awareness of the business environment of eco-lodges in ramsar for the owners, local managers, future investors, and researchers in this field. this study is also cross-sectional as the information needed for the research was collected at a point in time (spring 1402). the data collection method was quantitative, and a questionnaire was used to collect the data. the statistical population included eco-lodge’s owners and local managers related to the research subject in ramsar city.findings: the findings show that from the point of view of the owners of ecolodge, the status of ecolodge business ecosystem components in ramsar city based on the average value in order from first to last includes infrastructure, market, socio-cultural, business, human capital support, education, innovation, and finance. also, the ranking of the status of business ecosystem components of ecolodge in ramsar city is based on the average value from the point of view of local and regional ecolodge managers, including business, market, infrastructure, socio-cultural, support, capital human, financial, and educational innovation.conclusion: the business ecosystem of ecolodge in ramsar city, from the owners’ and local-regional managers’ point of view, is so-so . the components of finance and education and innovation were evaluated as the weakest components, and the component of infrastructure was the most acceptable component of the ecosystem.originality/value: the framework of the business ecosystem model of ecolodge should be different from the general framework, and the components related to sustainable development should play a central role in it. this research, using a field study, has tried to investigate the business ecosystem of ecolodge, using the perspective of stakeholders (owners of ecolodge and local-regional managers) who influence the transformation and development of this business in ramsar city.