|
|
|
|
طراحی چارچوبی برای اندازه گیری کیفیت خدمات در زنجیره تامین
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
آذر عادل ,علی محمدلو مسلم ,مقبل باعرض عباس ,احمدی پرویز
|
|
منبع
|
چشم انداز مديريت صنعتي - 1391 - دوره : 2 - شماره : 6 - صفحه:9 -24
|
|
|
|
|
کلیدواژه
|
کیفیت خدمات ,مدیریت زنجیره تامین ,تحلیل شکاف ,اندازه گیری ,شاخص های عملکردی
|
|
آدرس
|
دانشگاه تربیت مدرس, استاد دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه تربیت مدرس, ایران, دانشگاه تربیت مدرس, ایران, دانشگاه تربیت مدرس, دانشکده مدیریت و اقتصاد, گروه مدیریت, ایران, دانشگاه تربیت مدرس, دانشکده مدیریت و اقتصاد, گروه مدیریت, ایران
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|