طراحی مدل علل تقویت‌کننده سکوت سازمانی حسابرسان داخلی

با رشد و توسعه رویکردهای تئوریک در حوزه‌های رفتار سازمانی، اهمیت مشارکت و همکاری افراد در چارچوب ساختارهای سازمانی به منظور ارتقای سطح کارکردهای اثربخش، روز به روز بیشتر شده است. تاجاییکه شناخت محورهای کاهنده در سازمان همچون سکوت سازمانی به عنوان یکی از موردتوجه‌ترین پژوهش‌های سال‌های اخیر بوده است. این پژوهش با درک مفهومی و تئوریک سکوت سازمانی و به منظور شناخت ماهیت عملکردی و رفتاری حسابرسان داخلی که به نوعی دچار تضادی از نوع شغل و استاندارد هستند، به دنبال ارائه مدل علل تقویت‌کننده سکوت سازمانی حسابرسان داخلی می باشد. این پژوهش از نظر هدف در دسته پژوهش‌های توسعه‌ای و از منظر نتیجه در زمره پژوهش‌های توصیفی کاربردی تفکیک می شوند. همچنین از نظر نوع داده، جزء پژوهش‌های ترکیبی محسوب می شود. به طوریکه در بخش کیفی با مشارکت 16 نفر از متخصصان پژوهش و با استفاده از تحلیل‌های فراترکیب و دلفی اقدام به شناسایی مولفه‌ها و شاخص‌های تقویت کننده‌ی سکوت سازمانی حسابرسان داخلی گردید. برمبنای تحلیل تفسیری/ساختاری فراگیر با مشارکت 20 نفر از حسابرسان داخلی شرکت‌های بورس اوراق بهادار تهران، تلاش شد تا طیفی از تاثیرگذارترین شاخص‌های ایجاد کننده سکوت حسابرسان داخلی تا کم اثرترین این شاخص‌ها در قالب مدل پژوهش، اولویت بندی شوند و روابط آن‌ها براساس مقایسه‌های ماتریسی مورد بررسی قرار گیرد. نتایج پژوهش نشان داد، از میان 19 شاخص اولیه در تحلیل فراترکیب، تعداد 15 شاخص طی دو مرحله تحلیل دلفی به حدکفایت نظری رسیدند و بر مبنای تحلیل تفسیری/ساختاری مشخص شد، دو شاخص تناسب ادراکی حرفه حسابرسی داخلی و تعارض نقش بیناستانداردها به عنوان تاثیرگذارترین علل ایجادکننده سکوت حسابرسان داخلی تعیین شدند. نتایج این پژوهش می تواند به افزایش سطح اثربخشی کارکردهای حسابرسان داخلی منجر شود و شناخت رفتاری آنان در مسیرکارکردهای حرفه ای را به همراه داشته باشد.

a model for reinforcing causes of internal auditor organizational silence

growth and development of theoretical approaches in organizational behavior areas have caused an enhancement of individual participation and collaboration importance within organizational structures to improve effective performance levels. thus, recognition of reducing axes of an organization performance effectiveness such as organizational silence has been one of the most concerned researches of recent years. this study, understanding the concept of organizational silence, seeks a model for reinforcing causes of organizational silence of internal auditors in order to know the operational and behavioral nature of internal auditors who are in some way in a conflict of the job and the standard. this research is a developmental, descriptive applied, and panel data research. in the qualitative part, 16 experts identified components and indices reinforcing organizational silence of internal auditors using meta synthesis and delphi analyses. based on a comprehensive interpretive/structural analysis and with participation of 20 internal auditors of tehran stock exchange companies, a prioritized range from the most to the least influential indices creating internal auditors’ silence is provided in the research model framework and their relationships are examined based on matrix comparisons. the results show that among 19 primary indices meta synthesis analysis, 15 indices reach theoretical adequacy during two round of delphi analysis. also, based on interpretive/structure analysis, the most influential causes of internal auditors’ silence are two indices: the perceptual appropriateness of internal audit profession as an individual factors index and the conflict between standards and internal auditor’s job position definition as a structural factors index. findings of this research may improve internal auditors’ performance effectiveness level and help to know their professional behavior.