طراحی مدل استقرار بازاریابی استراتژیک در جهت ارتقای ظرفیت‌های جدید صنعت هتلداری با تمرکز بر اقتصاد مقاومتی (مورد مطالعه هتل‌های 5 ستاره ایران)

صنعت هتلداری یکی از بزرگ‌ترین صنایع دنیا به شمار می‌رود؛‌ ولی در ایران به دلیل شرایط ویژه اقتصادی ناشی از تحریم‌ها با چالش‌های متعددی مواجه است. تحقیقات نشان می‌دهد که تدوین الگوی صحیح استقرار بازاریابی استراتژیک، به‌منظور غلبه بر این چالش‌ها، اهمیت خاصی داشته و در ایران برای کمک به حل چالش کسب‌وکارها در مواجهه با این شرایط ویژه، مجموعه سیاست‌های اقتصاد مقاومتی پیشنهاد شده است. مطالعات انجام‌شده در خصوص استقرار بازاریابی استراتژیک نشان داد که الگوی جامعی برای اجرای بازاریابی با تمرکز بر اقتصاد مقاومتی وجود نداشته و بر این اساس تمرکز پژوهش حاضر بر طراحی مدل استقرار بازاریابی استراتژیک با رویکرد اقتصاد مقاومتی بوده است. به این منظور با بهره‌گیری از روش تحلیل محتوای کیفی، مدل اولیه تحقیق طراحی و سپس با ارسال پرسشنامه و نظرسنجی از خبرگان، مدل نهایی استخراج شده است. در این پژوهش جامعه آماری مربوط به طراحی مدل مفهومی، خبرگان علمی و سازمانی و جامعه آماری مربوط به هتل‌های مورد مطالعه، مدیران و مشتریان هتل‌های 5 ستاره ایران بوده‌اند. نتایج پژوهش نشان داد که استقرار بازاریابی استراتژیک با تمرکز بر اقتصاد مقاومتی، قادر است ظرفیت‌های جدید هتل‌های 5 ستاره ایران را افزایش دهد.