|
|
|
|
بررسی رابطه تعهد سازمان ی با کیفیت ارائه خدمات در کارکنان اداری و آموزشی غیرهیأت علمی دانشگاه شاهد
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
میرزامحمدی محمد حسن ,عبدالملکی جمال
|
|
منبع
|
پژوهش هاي آموزش و يادگيري - 1387 - دوره : 15 - شماره : 33 - صفحه:67 -84
|
|
|
|
|
کلیدواژه
|
تعهد سازمانی ,کیفیت خدمات ,ثبات و پایایی ,پاسخگو یی ,اطمینان ,همد لی ,عوامل ظاهری و ملموس
|
|
آدرس
|
دانشگاه شاهد, ایران, دانشگاه تهران, ایران
|
|
پست الکترونیکی
|
mirzamohammadi@shahed.ac.ir
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|