ارائه الگویی به منظور انتخاب استراتژی قیمت‌گذاری مبتنی بر تخفیف در بازاریابی (مطالعه موردی در یک فروشگاه زنجیره‌ای)

ارزش درک شده پارامتری تاثیرگذار بر رضایت مشریان و نرخ بازگشت مشتری می باشد. قیمت گذاری به عنوان عاملی درآمدزا در آمیخته بازاریابی در میان دیگر عوامل محصول، مکان و ترفیع تاثیر به سزایی در ارزش درک شده مشتریان دارد. ذهنیت مشتری از قیمت پرداختی قبل از خرید می تواند بر رفتارهای آتی او تاثیرگذار باشد. انتخاب یک استراتژی مناسب قیمت گذاری و تخفیف و استفاده از سیاست های مناسب فروش و بازاریابی در نگهداری و بازگشت مشتریان تاثیرگذار است. انتخاب استراتژی قیمت گذاری مناسب می تواند تحت تاثیر عوامل زیادی از جمله برند محصول، نوع مشتریان، منطقه جغرافیایی، سیاست های قیمت گذاری و تخفیف، چشم انداز شرکت مورد نظر و ... باشد. در این پژوهش سعی شده است با بررسی توابع ارزش درک شده در بازاریابی و انتخاب معیارهای مناسب با هدف ماکزیمم سازی ارزش درک شده ذینفعان و استفاده از روش های تصمیم گیری mcdm و رویکرد علت و معولی dematel به انتخاب بهترین استراتژی قیمت گذاری مبتنی بر تخفیف در بازاریابی با مطالعه موردی فروشگاه زنجیره ای خاص پرداخته شود. نتایج پژوهش نشان داد که  استراتژی قیمت گذاری لنگری با استفاده از روش رویکرد تحلیل شبکه و قیمت گذاری بر اساس تخفیف  بر اساس نظر خبرگان و سیاست­های فروشگاه مورد مطالعه  و تعیین تاثیرگذارترین و تاثیرپذیرترین معیار با توجه به روش dematel به عنوان دو روش برتر برای فروشگاه بدست آمدند. نتایج حل مدل با روش ویکور نیز استراتژی قیمت گذاری مبتنی بر سبد محصول را به عنوان اولویت اول پیشنهادی به مدیران فروش و بازاریابی فروشگاه در نظر می گیرد.

Provide a pattern for choosing a discount-based pricing strategy in marketing (Case Study in a Chain Store)

Perceived value is a parameter affecting customer satisfaction and customer retention rate. Pricing as a revenue factor in the marketing mix among other factors of product, location and promotion has a significant impact on the customer perceived value. Customer mentality of prepurchase pricing can affect his future behavior. Choosing the right pricing and discounting strategy and using the appropriate sales and marketing tactics is effective in retaining and returning customers. Choosing the right pricing strategy can be influenced by many factors such as product brand, type of customers, geographical area, pricing and discount policies, the vision of the company and etc. In this paper, we try to examine the perceived value functions in marketing and select appropriate criteria with the aim of maximizing the perceived value of stakeholders and using MCDM decision methods and DEMATEL causal approach to selecting the best discount pricing strategy in Marketing is addressed by a case study of a specific chain store. The results showed that the two anchoring pricing and discount pricing strategies were obtained using two methods of network analysis approach and laboratory evaluation and decision testing as the two best methods for the store. The results of VIKOR model solution also consider the pricing strategy based on the product portfolio as the first priority proposed to the sales and marketing managers of the store.