الگوی ریسک‌های مدیریت راهبردی در صنعت بیمه ایران

مدیریت راهبردی یکی از راه هایی است که می تواند کمک شایانی به شرکت های بیمه ایرانی کند تا با تحولی جدی بتوانند در جایگاه شایسته خود در سطح جهان قرار گیرند. نتایج تحقیقات حاکی از آن است که بسیاری از فرایندهای راهبردی در سازمان ها به شکست منجر می شوند. راهبردهایی که با شکست مواجه می شوند، علاوه بر تحمیل هزینه های اضافی به سازمان، موجب از دست رفتن فرصت ها و منافع آتی و همچنین آسیب به سودآوری و مزیت رقابتی می شوند. به عواملی که موجب شکست راهبردها می شوند اصطلاحاً ریسک های مدیریت راهبردی (یا ریسک های راهبردی) اطلاق می شود که هدف این تحقیق، شناسایی این دسته از ریسک ها برای صنعت بیمه ایران است تا مدیران بیمه ای پیش از آغاز فرایندهای راهبردی با موانع پیش روی خود آشنا شده و در نتیجه بهتر بتوانند با آنها مقابله کرده و احتمال موفقیت راهبردها را بالا ببرند. طبق بررسی های انجام شده تاکنون هیچ تحقیقی در کشور در این باره انجام نشده است. برای شناسایی ریسک های مدیریت راهبردی در صنعت بیمه ایران، از روش داده بنیاد استفاده شده و داده های مورد نیاز تحقیق از طریق مصاحبه های عمیق با تعدادی از خبرگان و پژوهشگران برجسته صنعت بیمه جمع آوری شده است. این افراد به روش قضاوتی و گلوله برفی انتخاب شده اند. مصاحبه ها به روش کدگذاری با بهره گیری از نرم افزار اطلس تی تحلیل شده اند که در نتیجه آن ابتدا 97 مفهوم شناسایی شد و پس از طبقه بندی، ریسک های مدیریت راهبردی صنعت بیمه ایران در قالب ریسک های منابع انسانی، ریسک های تجاری (محیطی)، ریسک های عملیاتی و ریسک های وقایع شناسایی شدند.