استراتژیهای مدیران در واداری کارکنان به سکوت سازمانی در سازمانهای دولتی
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
دانایی فرد حسن ,قاسمی بنابری حمیدرضا
|
|
منبع
|
پژوهش هاي مديريت منابع سازماني - 1397 - دوره : 8 - شماره : 4 - صفحه:71 -88
|
|
چکیده
|
در هر سازمانی، اعضای سازمانی ظرفیت صحبت کردن در مورد مسائل مهم سازمانی را دارا هستند اما پژوهشها نشان از وجود پدیدهای به نام سکوت سازمانی است. سکوت سازمانی نشاندهنده وجود جو عدم اظهار نظر کارکنان نسبت به مسائل سازمانی است. این مقاله با هدف شناسایی استراتژیهای مدیران در واداری کارکنان به سکوت سازمانی در سازمانهای دولتی صورت گرفته است. بنابراین با استفاده از رویکرد ترکیبی به پژوهش در بخشی کیفی با توجه به راهبرد تحلیل محتوای متعارف و مصاحبه با 20 نفر از کارکنان بخشهای دولتی، 14 استراتژی شناسایی شد که در بخش کمی از راه آزمون دوجملهای و روش آنتروپی شانون آزمون گردید. جامعه آماری بخش کیفی پژوهش را کارکنان سازمانهای دولتی و جامعه آماری بخش کمّی پژوهش را کارکنان ستاد امور مالیاتی شهر تهران تشکیل میدهند. نتایج حاکی از استفاده مدیران از دو دسته استراتژیهای شخصی و استراتژیهای سازمانی برای واداری کارکنان به سکوت سازمانی است. همچنین با توجه به نتایج پژوهش، مدیران استراتژی شخصی را در به وجود آوردن جو سکوت در اولویت قرار میدهند.
|
|
کلیدواژه
|
سکوت، سکوت سازمانی، استراتژیهای شخصی، استراتژیهای سازمانی.
|
|
آدرس
|
دانشگاه تربیت مدرس, گروه مدیریت دولتی, ایران, دانشگاه تربیت مدرس, ایران
|
|
پست الکترونیکی
|
h.ghasemibanabari@modares.ac.ir
|
|
|
|
|
|
|