تاثیر خودکار سازی اداری بر بهره وری کارکنان؛ مطالعه موردی

با ظهور پارادایم مدیریت دولتی نوین، سازمان ها و ادارات دولتی به سمت ساده سازی فرآیند انجام امور گام برداشتند. یکی از مهم ترین این سازوکارها خودکارسازی اداری است که در دهه های اخیر در حوزه فناوری اطلاعات سازمان ها مورد توجه زیادی قرار گرفته است و هدف از آن کاهش هزینه های ناشی از نیروی انسانی، صرفه جویی در زمان، استفاده بهینه از امکانات موجود، سرعت، دقت و صحت انجام کارها و غیره در سازمان است؛ هدف این مقاله، بررسی تاثیر خودکارسازی اداری بر افزایش بهره وری کارکنان است. جامعه آماری تحقیق را کارکنان شهرداری زنجان تشکیل می دهند. روش تحقیق توصیفی- پیمایشی است. ابزار اصلی گردآوری داده های تحقیق، پرسش نامه محقق ساخته است و پایاییآن از طریق آلفای کرونباخ مقدار 0.87 محاسبه گردید. همچنین روایی پرسش نامه از طریق روایی محتواتایید شد. جهت تحلیل داده ها از نرم افزار آماری spss استفاده شد. یافته های تحقیق نشان داد که خودکارسازی اداری بر افزایش بهره وری کارکنان موثر می باشد. در پایان، پیشنهاداتی برای بهبود وضعیتخودکارسازی اداری ارایه شده است.