شناسایی شایستگی‌های رهبران در محیط تحول دیجیتالی

زمینه و هدف: عصر دیجیتال موجب تغییرات بنیادین در خواسته‌ها و نیازهای افراد شده است. سازمان‌ها به‌عنوان یکی از عناصر اکوسیستم اقتصادی و اجتماعی در عصر دیجیتال، دستخوش تغییراتی شده‌اند. سازمان‌ها برای پاسخ به این انتظارات، باید تحولات اساسی را در دستور کار خود قرار دهند. این تحولات اساسی، فقط از طریق رویکرد رهبری تحول دیجیتال حاصل می‌شوند. با این رویکرد، پژوهش حاضر با هدف شناسایی شایستگی‌های رهبران در محیط تحول دیجیتالی انجام شد.روش: پژوهش حاضر در زمرۀ پژوهش‌های توسعه‌ای و کاربردی و با روش نظریه‌پردازی داده‌بنیاد اجرا شد. از نظر هدف، اکتشافی محسوب می‌شود. رویکرد پژوهش حاضر، از نوع کیفی است که با روش تحلیل مضمون انجام شده است. جامعۀ آماری آن، افراد خبره در دانشگاه علامه طباطبائی، در حوزۀ مدیریت فناوری اطلاعات بودند. در این پژوهش از شیوۀ نمونه‌گیری هدفمند و گلولۀ برفی استفاده شد و هدف نمونه‌گیری، اشباع اطلاعات بود. برای این منظور، ابتدا به‌کمک روش هدفمند، خبرگان مدنظر انتخاب شدند. روایی نتایج مصاحبه با روش معیار مقبولیت، از طریق بازنگری خود مصاحبه‌شوندگان و قابلیت تایید، از طریق بازبینی و تایید مجدد نتایج در مرحلۀ پایانی بررسی شد. برای سنجش پایایی پرسش‌های مصاحبه نیز، از روش بازآزمون و پرسشگری، در دو زمان متفاوت استفاده شد. پایایی نحوۀ کدگذاری مصاحبه نیز به‌روش درصد توافقی در کدگذاری محاسبه شد که نتایج آن به میزان 87/65 درصد به‌دست آمد.یافته‌ها: بر اساس یافته‌های پژوهش، رهبری دیجیتالی، به‌منظور غلبه بر مشکلات و موضوعات مختلف در حیطه تحول سازمانی، به پنج شایستگی نیاز دارد که عبارت‌اند از: شایستگی فنی تخصصی، شایستگی هوشی، شایستگی‌های مدیریتی، شایستگی‌های فردی و شایستگی‌های سازمانی دیجیتالی.نتیجه‌گیری: به‌منظور ارتقای شایستگی‌های رهبران در محیط تحول دیجیتالی، توجه به شایستگی‌های فنی تخصصی، هوشی، مدیریتی، فردی و سازمانی از اهمیت زیادی برخوردار است.

identification of the competencies of leaders in the digital transformation environment

background purpose: the digital age has caused fundamental changes in people’s desires and needs. organizations, as one of the elements of the economic and social ecosystem, have undergone changes in the digital age. in order to respond to these expectations, organizations must put fundamental changes on their agenda. these fundamental developments can only be achieved through a digital transformation leadership approach. with this approach, the current research was conducted with the aim of identifying the competencies of leaders in the digital transformation environment.methodology: the current research was carried out under the category of developmental and applied research which is exploratory using the grounded theory method. the approach of the current research is of a qualitative type and was used through content analysis. the statistical population of this research includes experts in allameh tabatabai university in the field of information technology management. in this research, purposeful and snowball sampling methods were used, and the purpose of sampling was information saturation. for this purpose, experts were first selected using a targeted method. the validity of the interview results was checked by the acceptability criteria method through review by the interviewees and the possibility of confirmation by reviewing and reconfirming the results in the final stage. in order to measure the reliability of the interview questions, the method of retesting and questioning at two different times was used. also, the reliability of interview coding method was calculated by the agreement percentage method in coding, and the results were 65.87%.findings: the findings of the research showed that five competencies including technical-specialized competence, intellectual competence, managerial competence, individual competence and digital organizational competence are necessary for digital leadership in order to solve various problems and issues in the field of organizational transformation.conclusion: in order to improve the competencies of leaders in the digital transformation environment, it is of utmost importance to focus on technical-specialist, intelligence, managerial, individual, and organizational competencies.