تحلیل مضمون مدیریت زنجیره تامین استعداد در صنعت بانکداری

زمینه و هدف: درصنعت بانکداری، به‌دلیل تغییرات مختلف بین آنچه بانک‌ها برای داشتن استعدادها برنامه‌ریزی می‌کنند با آنچه در واقعیت با آن مواجه می‌شوند، انطباق کمّی و کیفی وجود ندارد. از این‌ رو، به‌منظور کاهش ریسک موجود در تامین استعدادها، این پژوهش با هدف تحلیل مضمون مدیریت زنجیره تامین استعداد و شناسایی ابعاد و مولفه‌های آن در صنعت بانکداری ایران اجرا شده است.روش: این پژوهش با جهت‌گیری بنیادی و فلسفه ساخت‌گرایی و همچنین، به روش کیفی و با استفاده از تکنیک تحلیل مضمون اجرا شده است. نمونه‌گیری، به‌صورت هدفمند قضاوتی بوده و به‌روش گلوله برفی با 16 نفر از خبرگان صنعت بانکداری مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته انجام شده است. تحلیل داده‌ها نیز با استفاده از سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی انجام گرفت و در پایان شبکه مضامین به‌دست آمد.یافته‌ها: 124 کد باز شناسایی شد که در قالب 23 مقوله فرعی و 13 مقوله اصلی طبقه‌بندی شدند. مقوله‌های اصلی در مدیریت زنجیره تامین استعداد را می‌توان در ابعاد جریان، کارکرد، ساختار و فرایندها طبقه‌بندی کرد.نتیجه‌گیری: زنجیره تامین استعداد با استفاده از ساختاری متشکل از تامین‌کنندگان، همکاران استراتژیک، مشاغل حساس و همچنین، از طریق فرایندهای مدیریت تقاضا، مدیریت ارتباط، مدیریت استعداد و مدیریت عملکرد، ضمن مدیریت جریان اطلاعات و استعدادها، ریسک عدم تعادل عرضه و تقاضای استعدادها در صنعت بانکداری را کاهش خواهد داد.

Content Analysis of Talent Supply Chain Management in the Banking Industry

Background & Purpose: Due to constant developments in the banking industry, there is a quantitative and qualitative mismatch between the objectives of the banks for talent hunt and what they actually obtain. By analyzing the content of talent supply chain management, this study aims to reduce the risk in talent supply chain through identifying its dimensions and components. Methodology: This research is based on a fundamental orientation and philosophy of constructivism as well as a qualitative method using content analysis technique and stratified systematic and snowball sampling and semistructured interviews of 16 banking industry experts. Data analysis was performed using three steps of open, axial and selective coding and at the end of the network of themes were presented. Findings: 124 open codes, 23 subcategories and 13 main categories were classified and presented. The main categories in talent supply chain management can be classified as flow, function, structure and processes. Conclusion: Talent supply chain can reduce the banking industry risks of supply imbalance and talent demand using a structure consisting of suppliers, strategic partners, sensitive jobs and also through the processes of demand management, communication management, talent management and performance management, while managing the flow of information and talents.