بررسی رابطۀ بین اضطراب کتابخانه‌ای و نگرش رایانه‌ای (مدل سی. ای. اس.) کاربران کتابخانه‌های عمومی شهرستان دزفول

هدف: پژوهش حاضر به رابطه بین اضطراب کتابخانه ای و نگرش رایانه ای کاربران کتابخانه های عمومی شهرستان دزفول بر اساس مدل سی. ای. اس. پرداخته است.روش: مطالعه از نوع کاربردی است و با استفاده از روش پیمایشی تحلیلی انجام شد. جامعۀ پژوهش کاربران کتابخانه های شهرستان دزفول به تعداد 10757 نفر است که از میان آنها تعداد 370 نفر به صورت تصادفی به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار گردآوری اطلاعات دو پرسشنامۀ باستیک شامل 39 گزاره برای اضطراب کتابخانه ای و پرسشنامۀ مدل سی. ای. اس. لوید و گریسارد شامل 40 گزاره است.یافته ها: یافته ها نشان داد مهم ترین عامل اضطراب زا بر اساس مقیاس باستیک مربوط به احساس عدم راحتی در کتابخانه با میانگین 4/41 است. تحلیل نتایج مولفه های نگرش رایانه ای با استفاده از آزمون تحلیل واریانس فریدمن نشان داد که سودمندی رایانه با میانگین 3/06 بالاترین و اضطراب رایانه با میانگین 1/84 پایین ترین رتبه را دارا هستند. اضطراب کتابخانه ای و نگرش رایانه ای کاربران به لحاظ سن و سطح تحصیلات با استفاده از آزمون آنوای یک راهۀ مستقل، و به لحاظ جنسیت با استفاده از آزمون تی مستقل بررسی گردید که تفاوت معنی داری را نشان نداد. نتایج نشان داد بین اضطراب کتابخانه ای و نگرش رایانه ای کاربران رابطۀ معنی داری در سطح کمتر از (0/001) وجود دارد و نگرش رایانه ای نقش پیش بینی کننده ای را در راستای اضطراب کتابخانه ای ایفا می نماید.اصالت/ارزش: با توجه به نتایج پژوهش، اقدام مناسب در راستای کاهش تاثیر عوامل اضطراب زای کتابخانه ای هم زمان با توجه به نگرش کاربران نسبت به رایانه، می تواند عملکرد کاربران در استفاده از خدمات اطلاعاتی کتابخانه ها را بهبود بخشد.

Relationship between Library Anxiety and Computer Attitude (CAS Model) of Dezful Public Libraries’ Users

Purpose: This Study aims at the Investigation of the Relationship between Library Anxiety and Computer Attitude (CAS Model) Of Dezful Public Librariesrsquo Users.Methodology: This research has been done using analytical survey method. Research sle was 370 users that selected randomly from all 10757 users of public libraries of Dezful. Number of sle size calculated using Morgan table. We used two questionnaires (Bostick, 1992 for Library Anxiety and Loyd and Gressard, 1984 for Computer Attitude Scale) for gathering data.Findings: Results showed that based on Library Anxiety Criteria ldquo Felling of uncomforting with the libraryrdquo (Mean=4.41) was the important anxious component. Based on Friedman variance analysis for computer attitude, results showed that ldquo computer usefulnessrdquo (Mean=3.06) was the most important component and ldquo computer anxietyrdquo (mean=1.84) was the least important one, and both library anxiety and computer attitude scale did not have differential correlation with age, sex, and literacy (based on ttest and ANOVA test). Finally, results showed that ldquo library anxietyrdquo had correlation (Sig. = 0.001) with ldquo computer attituderdquo scale and thus, ldquo computer attituderdquo was a strong predictor of the library anxiety.Originality/Value: on the basis of suggestions raised from this research, librarians should concentrate on the perceptions of users about computer use and making convenience in the use of computer to lessen library anxiety.