تحلیل اهمیت ـ عملکرد عوامل موثر بر تصمیم تماشای یک مسابقۀ فوتبال

هدف از پژوهش حاضر، تحلیل اهمیت ـ عملکرد عوامل موثر بر تصمیم تماشای یک مسابقۀ فوتبال بود. روش پژوهش توصیفی ـ تحلیلی بوده و جامعۀ آماری آن را تماشاگران مسابقۀ فوتبال تیم‌های سپاهان و سایپا تشکیل دادند که از میان آن‌ها 384 نفر با استفاده از روش نمونه‌گیری در‌دسترس ‌به‌عنوان نمونۀ پژوهش ‌انتخاب شدند. جهت انجام پژوهش، عوامل موثر بر حضور تماشاگران در ورزشگاه‌ها با بررسی دقیق ادبیات و پیشینۀ پژوهش شناسایی شده و جهت طراحی پرسش‌نامه مورد استفاده قرار گرفتند. روایی پرسش‌نامه توسط‌ 10 نفر از متخصصان و صاحب‌نظران بررسی گردید و ضریب پایایی آن توسط آزمون آلفای کرونباخ معادل (94/0) محاسبه گشت. تجزیه‌و‌تحلیل داده‌ها نیز با استفاده از روش‌های آمار توصیفی و ‌استنباطی انجام گرفت. نتایج ‌‌نشان می‌دهد که از میان 32 عامل اثرگذار بر تصمیم‌گیری درمورد تماشای یک مسابقۀ فوتبال، سه عامل در ناحیۀ اولویت کم، 22 عامل در ناحیۀ تمرکز بر آن و هفت عامل در ناحیۀ حفظ عملکرد قرار گرفته‌اند. شایان‌ذکر است عواملی که در ناحیۀ اولویت کم قرار گرفته‌اند برای عملکرد سیستم، تهدید‌کننده نبوده و نیازمند به اصلاح فوری نمی‌باشند؛ عوامل موجود در ناحیۀ تمرکز بر آن نیازمند به اقدام اصلاحی فوری بوده و از این منظر‌ در اولویت بالایی قرار دارند؛‌ عوامل جای گرفته در ناحیۀ حفظ عملکرد نیز نه‌تنها از نظر تماشاگران مهم می‌باشند، بلکه از عملکرد آن‌ها رضایت حاصل شده است.