|
|
|
|
حمایت مالی و رابطۀ آن با وفاداری مشتریان
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
نژادعلی لفمجانی حمیدرضا ,اسفیدانی محمدرحیم ,پریوند محمد
|
|
منبع
|
مطالعات مديريت ورزشي - 1394 - دوره : 7 - شماره : 32 - صفحه:119 -132
|
|
چکیده
|
رشد چشمگیری در نقش حمایت مالی به‌عنوان یکی از ابزارهای تبلیغاتی شرکت‌ها و سازمان‌های دولتی و خصوصی پدید آمده است. یکی از مهم‌ترین هدف‌های حمایت مالی شرکت‌ها، تاثیری است که بر وفاداری افراد مرتبط با مورد حمایت‌شده می‌گذارند. حمایت مالی ورزشی به‌دلیل رشد پوشش رسانه‌ای در این حوزه و نیز تعداد بسیار زیاد افرادی که درگیر این مسابقات می‌شوند، یکی از محبوب‌ترین زمینه‌های حمایت مالی می‌باشد. هدف از این پژوهش، بررسی رابطۀ حمایت مالی بانک شهر با وفاداری مشتریان به بانک می‌باشد بدین‌منظور، شعبات بانک شهر در تهران (1391) مورد مطالعه قرار گرفت. تعداد نمونه 167 نفر تخمین زده شد. یافته‌ها، تمامی فرضیه‌های مورد‌مطالعه (ارتباط سازه‌های شان رویداد، تجانس بین حامی مالی و دارایی حمایت‌شده، علاقۀ فردی به رویداد، نگرش نسبت به حامی مالی، صداقت حامی مالی و حضور همیشگی حامی مالی با وفاداری مشتریان به بانک) را تایید نمودند.
|
|
کلیدواژه
|
حمایت مالی ,وفاداری مشتریان ,حمایت مالی ورزشی ,بازاریابی ورزشی
|
|
آدرس
|
دانشگاه تهران, دانشگاه تهران, ایران, دانشگاه تهران, هیئت علمی دانشگاه تهران, ایران, دانشجو, دانشجو, ایران
|
|
پست الکترونیکی
|
m.parivand@yahoo.com
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|